⑨書麵邀請的行文要注意突出熱情、謙虛,人名、單位名、節日名應用全稱。

    ⑩中文請帖行文中不提被邀請人的姓名(其姓名寫在請柬信封上),主人姓名寫在落款處。

    2.掌握應邀禮儀

    (1)答複

    ①應邀是被邀請者接到邀請後作出的反應。

    ②從禮儀的要求出發,不論是否接受對方的邀請,都應及時禮貌地給予答複,說明同意與否。

    ③答複可以是口頭的,也可以是書麵的。

    ④接到邀請不—定非接受不可,但應婉言相告拒絕接受的緣由。

    (2)出席。如果應邀出去做客,應注意以下事項:

    ①核對時間、地點。

    ②核實邀請範圍,決定是否攜帶夫人、子女。

    ③對服裝有何要求。

    ④明確活動目的,看有無特殊意義(恰逢節日、生日等),決定是否需要帶鮮花和禮品表示祝賀或慰問。

    ⑤到現場應主動與主人或工作人員打招呼。

    ⑥入席時要看準自己的位置,尤其不要隨便坐到主賓席上。

    ⑦考慮是否需要回請。如需回請,可當場表示以後正式發請柬,也可當麵口頭邀請。

    ⑧活動結束時要同主人告別,也應同周圍的人握手告別,不要不辭而別。

    3.宴會迎賓禮儀

    宴會接待程序大致可分為迎賓、開宴、席間敬酒、陪客交談、宴會結束五個階段,宴請禮儀貫穿於宴會的全過程。

    迎賓

    (1)宴會開始前,主人及其作陪或隨從人員應站在大廳門口迎接客人。

    (2)當賓客到達時,主人要迎上熱情問好,並引領其到休息廳暫作休息。

    (3)宴前主人應陪同主賓一道入席,作陪或隨從人員安排其他客人就座。

    宴會致詞

    (1)宴會組織者必須按宴會確定的具體時間準時開宴。

    (2)宴會開始,主人先致祝酒詞。

    (3)致詞時手持酒杯,在主桌旁起立講話,或者到布置好的講台上講話。

    (4)祝酒詞可事先寫好按稿宣讀,也可即席講話。

    (5)祝酒詞內容一定要簡練,時間一定要短,用詞明快生動,表明設宴的目的和要求,並對來賓表示謙虛和敬意。

    某連鎖店開業宴會祝酒詞:

    各位來賓:

    今天本店舉行開業慶典,我代表敝店及全體同仁,對諸位在百忙之中光臨本店的開業典禮,表示衷心的感謝!

    敝店今天能順利開業,全靠諸位的愛護和幫助。為表達對諸位的感謝,本店借開業典禮之際略備薄酒,望諸位來賓能夠盡興。現在。我代表我本人及本店全體員工,先敬諸位來賓一杯,敬祝各位來賓身體健康,萬事如意!

    敬酒

    (1)宴會上主人都有向客人敬酒的習慣,賓客之間往往也互相敬酒。

    (2)敬酒時,要上身挺直,雙腳站穩,以雙手舉起酒杯,並向對方微微點頭示禮,對方飲酒時再跟著飲。

    (3)敬酒的態度要穩重、熱情、大方。

    (4)在規模較大的宴會上,主人應依次到各桌上敬酒,而每一桌派一位代表到主人餐桌回敬即可。

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