劉敏
摘要：本文在對有關電子商務專業設置及其人才需求狀況進行深入調查分析的基礎上，提出了“電子商務網站建設與維護”、“網絡營銷”、“物流管理”三個培養方向，確定了不同培養方向的培養要求，提出“差別化”電子商務專業人才培養的課程體係結構。
關鍵詞：電子商務專業 培養方向 培養要求 崗位群 課程體係
一、引言
據iResearch權威谘詢公司預測，2006年中國電子商務交易額預計將突破1萬億元，2007年中國B2B電子商務市場交易額將會達到萬億元2.47萬億元，2010年中國B2B電子商務市場交易額將會達到14.47萬億元。電子商務正逐漸成為互聯網發展的重要內容，逐漸滲透到各行各業，成為信息化建設不可或缺的一部分。
社會對電子商務從業人員的要求是既掌握計算機及網絡在商務方麵應用的相關技術，又要有鮮明的特征。培養既懂信息技術，又懂管理和商務運作的複合型應用人才是電子商務專業辦學所必需的，而貫徹“寬口徑、大專業、多方向”，構建個性鮮明、特色各異的“差別化”的人才培養方向才能符合社會對電子商務人才群體構成的需求。
電子商務專業是一個複合型專業，涉及信息技術、經濟、貿易、管理等學科，其專業如何設置、課程如何設置，至今沒有一個公認的模型。國內外教育學者都在積極探索電子商務專業課程體係的設置和專業建設。本文對電子商務本科專業不同培養方向課程體係與內容進行研究，以培養個性鮮明、特色各異的“差別化”專業人才，適應社會的不同需要。
二、電子商務專業不同的培養方向和培養要求
電子商務是信息流、資金流、物流“三流”的統一體，“信息流”包括企業網上信息平台的搭建和與客戶的信息交流，前者主要是指電子商務網站建設和維護，後者則構成了網絡營銷的實質內容。很顯然，電子商務網站建設（搭建電子商務交易平台）→產品和服務的網絡營銷→物流配送（完成交易），這三個方向人才是電子商務專業人才生態鏈中的重要環節。根據廣泛的專業調研及人才需求的情況，中國高等院校電子商務專業建設協作組的意見和我校的整體建設目標，以及電子商務的現實發展階段，本文提出三個培養方向，即“電子商務網站建設與維護”、“網絡營銷”、“物流管理”方向。
（一）網站建設與維護方向
據陝西省企業信息化工作領導小組辦公室調查統計，陝西省60%的企業建立了網站。電子商務網站建設和運營技術服務體係日臻完善，電子商務平台快速崛起，近兩年國內主要側重於平台建設。本方向側重培養掌握電子商務係統知識和網站開發技術，熟悉電子商務網站運作流程，培養學生進行電子商務網站設計、建設與維護的技能。
從就業崗位看，本方向的畢業生可到金融機構、企事業等單位從事電子商務網站策劃與管理、設計、開發、管理、維護工作。
該類人才除了要求有電子商務的基礎知識外，還要求有紮實的計算機根底，主要包括三個方麵的設計：①商務平台設計：平台規劃、網絡編程、安全設計；②商務網站設計：網頁設計、數據庫、程序設計、站點管理（技術維護）；③美工設計：顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理。
（二）網絡營銷方向
網絡營銷利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標，是直接市場營銷的最新形式。
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