在一年一度的酒店工會委員會上，我應工會主席邀約講話。酒店工會有非常出色的工作表現，講話中給予了充分肯定，並深深表示了謝意。接著圍繞“人的長處、短處及其發揮”的問題，和與會的工會委員朋友進行了交流。
人都有長處和短處。
如果長處經常得以發揮，則此人顯得優點就多，甚至是完美無缺。
如果短處經常得以發揮，則此人顯得缺點就多，甚至於一無是處。
比如盲人，如果讓其做不與眼睛相關的工作，則其可能做得很好，甚至成為名家大師，比如音樂家阿炳、按摩大家XX；如果讓其做與眼睛相關的工作，則其必然難以有成。
“盲人騎瞎馬，夜半臨深池”就是一種最糟的狀況。這一狀況的最終結果隻有死路一條。盲人想死嗎？不想死，但是，這樣走下去他必死無疑。
出路有嗎？有。一叫揚長避短，一叫揚長補短。
盲人不做用眼睛的工作，叫揚長避短。
盲人與眼好的瘸子結伴叫揚長補短。
對於短處，能避最好，避不了就補。
即使避短、補短都難，最起碼不要讓走向死路的全部不利條件同時具備。比如，盲人不騎瞎馬（馬可識途），或不在夜半（則可能有人提醒），或不臨深池，隻要有一條不具備，就不至於立即陷入絕境。
在座的都是工會領導人，也是部門負責人。大家做好部門領導人，非常重要的一點就是要對員工“知人善任”。
“知人”就是了解部下的長處和短處。
“善任”就是對部下最好的使用。即用人之長，給人創造長處得以發揮的環境條件。
“知人”是“善任”的前提和基礎，不“知人”不可能“善任”。
“善任”是“知人”的發展和目的，隻有“善任”了，“知人”才真正有意義。但“知人”也不一定“善任”。如果條件實在不允許那是有情可原。如果是故意，那就是穿小鞋。條件不允許可以理解，穿小鞋沒有必要。
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