第7章：不可不防的旅遊圈套
旅遊不僅能夠使人的身心得到鍛煉，通過旅遊還可以了解到異地的風土人情，增強個人閱曆。目前，旅遊消費已經成為老百姓日常消費中僅次於食品、住房和教育的第四大消費領域，旅遊市場日漸火暴，但隨著旅遊經濟的發展，旅遊領域的消費糾紛也越來越多。旅遊景點強買強賣、兜售假冒偽劣商品、景區門票多重收費、自然環境髒亂差；旅行社製定格式合同、變相收費、引誘購物等不法行為嚴重侵害了消費者的利益。
出遊在即，準旅遊者們就被大大小小的旅遊廣告吸引得眼花繚亂，更不用說旅行社們各出奇招招攬遊客，或是線路特價，或是超值享受，或是贈送禮品，搞得眾消費者“心鬱鬱”，覺得到處都是“天上掉下的大餡餅”。但是這其中有些是“真餡餅”，有些是“假餡餅”。
“真餡餅”可以為遊客帶來一個愉快超值的假期，“假餡餅”則是苦難旅程的開始。作為旅遊者隻要謹防陷阱，還是能夠分辨出“真假餡餅”，做個精明的消費者的。如果分辨不清時，選擇大社、名社的旅遊產品，也是為旅途買份“保險”的安全省事的好方法。
選擇旅行社，多個提防買到“偽劣產品”的心眼。
旅遊也是商品，有時一不留神也會買到“偽劣產品”，更糟的是這件“商品”得耗上您更多的精力和時間。這就需要對部分“黑導”的“小動作”了如指掌，免得受騙上當。
一是服務“縮水”宰你沒商量。李先生與幾個朋友報團到九寨溝旅遊，計劃中的豪華大巴變成普通客車，下榻的星級酒店也成了招待所，一頓飯八菜一湯的標準倒還在，但都成了“袖珍”型……李先生後悔當初還不如到郊縣的景點走一走，省得出門找罪受。
旅遊服務項目打折、縮水是“黑導”最常用的手法之一，他們領團之後，不按旅行社下達的接待計劃安排行程，擅自減少旅遊項目。這些導遊大多以下雨、下雪或天已晚了等借口減少旅遊景點，還有的導遊利用“園中園”、“景中景”等進行誘導，使遊客多花不少錢。有些拚命壓低價格招攬遊客的旅行社則以“能省則省”的辦法，處處摳錢，使得一路上的旅遊服務大打折扣。碰到旅遊旺季，不少景區人滿為患，有時不僅客房、車輛等得不到落實，一些素質不高的導遊就會趁機躲起來，使你飽受折騰。還有的導遊會以你不遵守集合時間、自行掉隊等借口把你甩掉。
二是低團費未必低消費。王先生一家3口去年夏天根據報刊廣告選擇了一家旅行社到泰國旅遊，出發前他欣喜地告訴朋友，沒想到出國遊比國內遊還便宜。可5天的旅程下來增加了許多消費項目，回來一肚子氣。
翻看報紙中的旅遊廣告，有些國內遊、出國遊的團費令人難以置信的低廉，遊客往往怦然心動，殊不知有可能掉入低價的陷阱。這些旅行社往往放棄從團費中賺取利潤，轉而通過賺取遊客的消費回扣來彌補團費的不足部分。今天的遊客比從前精明多了，他們已不再亂購物了，有些“黑導”便轉而推銷自費項目，說是自費項目，聽起來參加與否全憑遊客自願，但往往導遊先將要增加的項目吹得天花亂墜，再說為了整團的行程安排，大家必須參加。
三是旅遊購物“貓膩”多。吳先生前一段時間到海南旅遊，真正花在景點上的時間屈指可數，最可恨的是隨行導遊的態度，一到景點導遊就催命似的，限定幾點集中，一到購物場所便任由遊客逗留，催也不催一聲。
購物是旅遊的六要素之一，有的導遊抓住遊客大都要買一些紀念品或土特產送朋友的心理，有意把遊客引入一些事先說好的商店或飯店去購物、吃飯；有的“黑導”故意延長購物時間，有的甚至采取不購物、不吃飯就不離開的辦法，敲遊客竹杠，以收取店家給導遊的回扣。最常見的現象是，你不購物、吃飯，“我”在隨後幾天的行程中不給你好臉，遊覽景點時也當個“悶葫蘆”，能不說就不說。
遊客在選擇旅行社時要多留個心眼，看其是否有詳盡的行程安排表，這應包括住宿、用餐及景點幾個方麵，越詳盡越好，這樣“黑導”中途隨意改動安排的可能性就越小，同時還要明確報價內容，問清用餐標準，明確交通工具，當然簽一份合同是至關重要的，要不你連投訴都沒有依據。在與旅行社簽合同前你還要明確報價中都含有哪些費用，哪些需要自理，弄清門票是隻包含第一道門票，還是全部。此外，遊客在購物時最好貨比三家，對於各個景區及路邊小店所擺的大同小異的紀念品、土特產最好不要動心，確實值得一買的，得討討價，切忌輕率采購。
超低價出境遊，多個“問清原因”的心眼。
隨著每年旅遊黃金周的到來，旅遊市場的價格戰就不斷升溫。各種媒體刊登的旅遊線路不僅叫人眼花繚亂，價格也更是低的讓人不敢相信這是真的。那麽，商家到底是不是真的為遊客著想呢？
春節前，戚女士從報紙上看到了一次超低價的旅遊廣告，於是花2000多元，報名參加了某旅行社組織的泰國雙飛七日遊。報名時，旅行社沒有再告知還需要交錢，也沒有簽什麽協議。考慮到隻是想圓圓從小就有的坐飛機夢和出國夢，並不買什麽東西，因此王女士出境時隨身隻帶了幾百元錢。結果沒有料到，到了泰國後，泰國地接社還要他們每人交1200元自費旅遊項目，否則就不接待。雙方發生爭執，可是由於中國的組團社無法左右泰國地接社，遊客隻好交了1200元。本來高高興興的出境遊，卻弄得一團糟！
到泰國雙飛的機票要2000元，另外根據國家有關部門的核定，在泰國一般的七日遊的其它開支需要1045元（包括吃、住、行、景點票價），即到泰國雙飛七日遊每人旅遊報價要超過3000元，而目前一些旅行社卻打出2000多元的價格。為了彌補這其中的差額，當地接社隻有增加自費項目或誘導旅遊者購物，然後從珠寶、旅遊用品等商店獲取回扣。如遊客不參加自費項目、不購物或購物數額不能給其帶來足額利潤，地接社便會采取不安排食宿、不給客房鑰匙、半路停車、關閉冷氣等方式威脅遊客就範。這樣遊客到了當地後自然免不了再要交錢。
外出旅遊選擇旅行社時，不能光圖便宜。遇到價格超低的旅行社一定要問清便宜的原因，按照規定，旅遊行程開始後任何超出行程的費用，遊客都可以拒付，如果因此造成旅遊服務質量下降，可直接向旅遊主管部門投訴；另外，旅遊合同或旅遊協議是必須要簽訂的，必要時可以此為據，拿起法律的武器來維護自身權益。
旅遊消費，多個提防商家“鑽空子”的心眼。
節日長假，一些遊客及旅遊業內人士反映，因看好旅遊消費這塊蛋糕，一些不法商家竟采取卑劣手段，為旅客設下消費騙局。
沈陽某旅行社的一位導遊說，到港澳旅遊，遊客們會發現港澳地區非常盛行“風水說”，很多人都很迷信，就連導遊也會大量向遊客宣傳一些神神道道的東西。
這位導遊說，他帶的團裏曾經有一位遊客梁先生，聽說香港的黃大仙有多神靈之後，在黃大仙廟裏求了一支簽。後來梁先生到一個算命先生那裏去解簽，結果被告知是下下簽，馬上就要家破人亡。正在他情緒低落時，算命先生告訴他，其實也有辦法消解，隻要花上800塊港幣，自己就可以幫遊客燒經書“做福”，一切災難都可以躲過。於是，本來隻想花20元解簽的遊客被騙走了近千元錢。後來，當梁先生向另一個算命先生詢問自己抽到的簽時，卻被告知是中平簽，梁先生大呼上當，但為時已晚。
在港澳旅遊時，很多遊客因為攜帶現金、兌換港幣不方便，都采用刷卡的形式來消費，但如果在刷卡過程中不夠謹慎，很容易讓騙子鑽空子，遭受損失。
不久前，曾有位徐先生從港、澳旅遊回來之後，發現自己銀行卡中的所有存款都“消失”了。後來，徐先生回憶說，他在澳門一家商場買東西時曾刷過卡，輸入密碼時店員好像也站在旁邊，後來那人又說刷不進去，拿著卡仔細看了半天，也許就是那時被盜走了賬號和密碼。經常在報上看到旅客在旅途中消費時被騙的報道，雖然報紙天天報，但還是有人在接二連三的上當受騙。當你在旅途中遇到導遊或其他人向你大肆宣講讓你掏腰包的“好事”時，遊客應當有一分價錢一分貨的觀念，進行理性消費，用理性戰勝欲望和氣氛，不需要的東西不要貪便宜，更不要隨大流。同時要謹防自己的信用卡密碼和帳號被盜。
看旅遊廣告，多個提防被“算計”的心眼。
花花綠綠的廣告和豐富多彩的廣告詞向來最能打動消費者，現在的廣告玩的是“數字遊戲”，迷宮似的廣告，別說普通遊客，就是業內人士也有看不懂的地方。廣告的內容豐富得如同行程一般，天數、景點、住宿、餐飲、交通等等，放得最大的那塊就是線路的特色，豐富的詞匯讓人浮想連翩，恍如置身仙境，一不留神又被旅行社給算計了。
12歲的東東參加了由學校組織的北京夏令營。回來後，滿腹委屈的東東不停地對父母抱怨：“在北京呆了5天，我對首都還沒留下什麽很深的印象。”原來放假前學校天天都能看到暑期夏令營的宣傳材料和廣告，在經過父母同意後，東東高興地用1580元參加一個學生團。但是到了北京後，每天都是一大早就起來，馬不停蹄地在各個景點穿梭，停留時間最長的地方是在長城呆了兩個半小時。
劉先生在報紙上看到華山旅遊的廣告，由於該旅行社經營線路做的是列車團，因此在報紙的旅遊廣告上，背景登出一列火車的樣版，按樣版該火車是目前先進的子彈頭火車。但當劉先生報名參團後卻發現，旅程中乘坐的根本不是廣告中印出的漂亮精致的子彈頭火車，而是很一般的火車，遂感到自己被旅行社的廣告所誤導，甚至有種受騙上當的感覺。
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