何日請長纓

第四百九十七章 如何能夠阻止住中國人呢?(2/3)

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    “這當然是不可能的!”波林堅定地搖著頭,“如果降價50%,我們非但沒有盈利,而且還要虧損,這是絕對不能接受的。”

    弗魯因說:“可是,如果我們不降價,又如何能夠阻止住中國人呢?”

    波林說:“我認為,美國人的要求也隻是一種訛詐罷了。過去十幾年,美國人就一直叫嚷著要求我們降價,現在不過是有了中國機床這樣一個選擇,所以他們的聲音就更大了。我對機床用戶是很了解的,他們不會輕易地更換供應商,因為更換供應商所付出的成本,遠大於他們能夠省下來的差價。所以,我認為他們的要求隻是一種恐嚇。”

    肖爾特說:“波林先生的話,或許有一些道理。但中國機床和我們之間的差價,也是事實存在的。美國客戶懷疑我們的利潤虛高,正如波林先生說的,在十幾年前他們就已經這樣說過了。

    “現在,有了中國機床作為參照,他們的訴求隻會變得更強。在這種情況下,如果我們不能做出一些讓步,讓美國人感覺得到了安撫,他們是完全有可能轉向中國人的。”

    “讓步當然是必要的。”波林開始往回收自己的話了。

    他知道肖爾特的判斷是合理的,過去博泰的機床賣高價,客戶沒有其他選擇,也隻能捏著鼻子認了。現在市場上有了第二家供應商,客戶不借機施壓才怪。

    博泰的機床都是高端精密機床,用戶自然也都是一些走高端路線的大企業,比如波音、洛馬、普惠等等,人家也是有性格有脾氣的好不好?過去沒辦法,受你的氣也就罷了,現在有其他選擇了,人家還看你的臉色?

    “我覺得,如果是象征性地降價,比如降價10%左右,還是可以接受的。”波林說道。

    “我和洛馬的人談過,他們斷然否定了隻降價10%的方案,聲稱如果降價幅度少於30%就免談,這還不包括附送的售後服務條款。大家知道,中國產品的優勢並不僅僅表現在產品的價格上,他們的售後服務對客戶的吸引力更大。和我們的售後服務條款相比,他們的售後簡直就是免費的。”肖爾特說。

    “免費……”

    所有的人都倒抽了一口涼氣,尼瑪啊,這還怎麽玩?

    機床是耐用工具,有些高端機床用上幾十年也不奇怪。機床企業要想維持長期利潤,就不能光指望著賣機床這一錘子買賣,通過售後服務來賺錢是更重要的一環。

    博泰的售後服務,服務費是按分鍾計算的,售後服務人員到客戶那裏去,吃喝拉撒的時間都要算錢,換一個手柄的事情,就敢跟人收幾萬維修費。這還不算原裝手柄的配件費,要知道,配件費從來也都是一個天價。

    售後服務的利潤率有多高,大家都心知肚明。中國企業哪怕隻按一折收費,都依然是有利潤的,但對於客戶來說,的確就相當於免費了。

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