向天亮吳雯芸

第0502章 有心賣弄(2/3)

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    “你要切記,不要以為對人笑臉相迎,給人麵子,一團和氣,就能贏得談判,一味地唱紅臉,會使人覺得你有求於他,有巴結之嫌,越是這樣,對方越會強硬、傲慢,在談判中占盡上風,在必要的時候,有必要給對方施加點顏色,用一些白臉手段刺激一下對方,當然了,所謂的刺激,並不是激怒或傷害對方,而是為了引起對方對某種事實的注意,讓他更加重視自己,同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。”

    “刺激對方的方法是多種多樣的,但作用和效應都在於能夠引起對方的憂慮不安,在商業談判中,許多場外行動都可能引起雙方的注意力,直接影響談判桌上的形勢,對商談者起到刺激作用,比方說,在商談期間,還在繼續和另外的商家接洽,在談判過程中,突然有其他客商找上門來,暫時中斷了正在進行的會談,抱怨商談時間拖得太久,自己的日程活動安排得很緊,直接和其他客商交換資料,等等,等等,這些是雙方都非常敏感的舉動,可以暗示給對方很多東西,使對方有緊迫感。”

    “當然,這種場外刺激的方法不能亂用,因它們很具冒險性,容易傷害對方的感情和誠意,另一方麵,切忌小題大作,故作聲勢,結果‘假’客商趕走了真正的合作者,雞飛蛋打一場空,所以,刺激對方必須巧妙,至少要表現自己的誠心誠意,也就是說要告訴對方,我並不是嫁不出去的女兒,而是確實中意於你,就看你領情不領情了,這樣的刺激才會促進雙方的理解與合作。”

    “在商業談判中,刺激對方的途徑並不限於言語,一些事實會更有說服力,但是,如果你想繼續合作的話,同樣的道理,應該通過一些環節和細節進行暗示,不要過分傷害對方,例如,如果在價格上爭執不下,你可以拿出新的價碼來要求對方,或者對原來的價碼提出意見,說明雙方都要麵對現實,才能有好的合作前景。”

    “再說說唱白臉,這其實是唱雙簧,采用唱雙簧的策略能使談判人員從騎虎難下的狀態中得到解脫,每方派出兩個人參加談判,多數情況是在表演雙簧,事先決定讓一個人采取強硬態度,到了適當的時候,再由同伴出麵提出折衷方案,可是那位強硬分子卻硬是作出一種姿態,表示老大的不願意,最後,在同伴的反複勸說下,才勉強同意,當然,對方得到了這個好不容易才到手的讓步後,自然會對那個好人做出相應的回報。”

    “在商業談判中,還可以把雙簧表演倒過來做,例如你可以在不太重要的問題上先做一些讓步,然後在關係重大問題上你的同伴出麵講話了,他會對你說,你今天上午表演得很慷慨,但在這一點上,你不能再作讓步了,我們已經讓得太多了,這時候,你把臉轉向對方,為難地說:我現在已經無能為力了,一切都隻好由你們決定了。”

    “其實,這種雙簧表演似乎是很明顯的,騙不過一個有經驗的談判者手,但是,在長時間緊張談判的壓力下,識破這種策略也是不容易的,特別是唱雙簧的人配合默契,表演自然的情況下,當然,對方也有可能會起疑心,但是他不能完全肯定那是表演,他可能會想,他們的這些話也許是真的,我可以趁這個機會想辦法分化他們。”

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