第370章 葉楓發飆(一)(2/2)
他本身的感知能力就是非常強大,耳力自然也無比的靈敏,他將那幾個服務員的竊竊私語聽在了耳中。
當即,他臉色一沉,冷冷地看向了那幾個服務員,開口說道:“你們剛才在說什麽?
姑且不說我有沒有錢買下這件裙子。
就衝著你們這樣的服務態度,我就算是有錢會在這家店買衣服嗎?
你們身為服務員,卻是沒有一個服務員應有的素質。
顧客上門了非但不招待,還在竊竊私語,極盡嘲諷。
這是你們應有的態度嗎?”
那幾個服務員臉色一怔,沒想到葉楓竟然能夠聽得到她們的竊竊私語,不過她們並沒有絲毫懺悔之意,其中一個反而是說道:“我們服務員服務的是能夠消費得起的顧客,而不是你們。
你們愛買不買,估計你們也買不起。”
“你們這樣的服務態度是世貿大廈的管理層給你們培訓灌輸的還是你們自己有的態度?”
葉楓走了過去,沉著臉說道。
“這不關你什麽事吧?
你要是不買衣服就趕緊離開,別影響到了其他顧客。”
那個服務員又說道。
“看來你態度挺橫的啊。
我真是不知道憑你這樣的素質怎麽能夠在世貿大廈當服務員呢?
你們以有錢沒錢來衡量一個顧客,這是一個服務員應有的態度?
而且你們一個個渾然不知道悔過,還振振有詞的反駁。
難怪世貿大廈的銷售額一直下降。
我看最大的原因就是你們這些服務員的服務態度跟素質有問題。”
葉楓說道。
“這不關你什麽事吧?
沒錢買衣服就說自己沒錢,在這裏吵有什麽意思?
請你們立即離開這裏,否則我可要叫來保安了。”
那個服務員說道。
“王麗?
高級導購員?”
葉楓走過去後看到了這個服務員胸前的胸牌,他冷笑了聲,說道,“還高級導購員呢。
我看你這樣的服務素質連街頭一個小販都不如!”
那個叫王麗的服務員冷笑著,她用店內的電話撥打了一個電話,而後雙手環胸,目光充滿了不屑與嘲諷之意的看著葉楓。
這時,白馨已經是換下了那件印花連身裙,穿回了她那身職業裝,她走到了葉楓的麵前,葉楓與這名服務員的爭吵她聽得到了。
不過她心中並沒有什麽情感上的波動,這麽一件裙子她或許不舍得買,但要說沒有能力購買那不存在,她跟葉楓一樣,也是氣憤於這些服務員惡劣的態度。
至此,她總算明白了葉楓拉她進入這家店麵的用意,是要更進一步的試探這些服務員的服務態度。
這時,一陣腳步聲響起,便是看到五名世貿大廈的保安快速走了過來,為首的一個臉色陰沉,帶領著其餘保安走過來後直接將葉楓他們圍住了,這才開口問著說道:“發生了什麽事?”
“這兩人沒錢買衣服還要在這裏大吵大鬧,嚴重的影響到了其他顧客。
李隊長,請你把他們都給趕出去。”
王麗開口說道。
“王姐,我知道了。”
那個為首的李隊長說著,便是看了眼葉楓,說道,“你們違反了這裏的規定。
你們跟我走吧。
否則別怪我們動用強製性的手段。”
葉楓冷冷的看著這一幕,末了,他笑了笑,說道:“你們就不問具體發生了什麽事。
僅僅憑著這個沒有絲毫素質的服務員的一麵之詞就要把世貿大廈的顧客給趕走?”
說著,葉楓心中已經是冒起了一股火氣! 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)