細節1：成功的預約在於打動客戶的心(1/2)

    “好啊！算你小子運氣好！我們公司近期推出一款新式洗衣機，該款機器是一種全新的幹洗機，不僅幹洗容量大，而且幹洗速度超過你現在使用的機器的兩倍呢。據客戶反映新機器使用性能不錯！公司為了擴大新機器的銷售數量，迅速占領市場，推出了分期付款和打折促銷活動。如果確實有興趣，你看看哪天有空？我帶上新機器的說明書和圖紙給你看看，並一一為你詳細說明。”

    “好！明天上午我正好有時間，你明天上午十點到我的幹洗店來，好不好？”

    “好！就這樣定了。明天見麵聊！再見！”

    打動準客戶的心並不代表預約就OK了！

    由於每位準客戶作息時間的不同，所以推銷員還應因根據每位受訪者的起居時間不同特點而做彈性的安排。隻有愚笨的推銷員才會隻顧自己的方便，率性進行訪問。

    隻有準客戶最空閑的時刻，才是訪問最理想的時間。舉例來說吧：

    一般的商店——大約在上午7點到8點的時間，是最理想的訪時間。因為一般商店的生意一大早最清閑，是訪問的理想時刻。

    較晚打烊的商店——此種大約在深夜才打烊的商店，大都在中午以後才開始營業，所以恰當的訪問時間是下午2點左右。

    魚販與菜販——這是一個較特殊的行業，大清早出門采購，非但整個上午忙碌不堪，就是下午4點到6點也是生意興旺，所以最適宜的訪問就在下午2點左右。

    醫師——醫師也是特殊的行業，大概從上午9點開始，病人就川流不息，因此上午7點到8點應該是適宜的訪問時間。

    公務人員或公司職員——如果到公司去訪問，應該在上午11點以前。

    若是訪問住宅的話，適宜在晚上6點到8點之間。

    郵局或值班人員——大概在晚上7點到9點之間。

    上述所列舉的都是第一次的訪問理想時間。

    有的客戶工作緊張章、時間觀念很強，所以，預約的需要說明一下，約見的時間不會很長。通常情況下，約見的時間越短，會麵的幾率越大。

    20分鍾，為約見的時間最合理的長度，也是對方最容易接受的時間。其次，在這種短暫的會麵中能使你集中在真正重要的話題上，也就會有良好的工作效率。

    此外，約見的事由章、對象不一樣，約見的地點也應有些講究。一般可以選擇在客戶的工作單位章、客戶的家裏章、社交場所章、公共場所等。具體選擇在哪裏，應視情況而定。

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