女上司的全能助理

第152章 心懷鬼胎(1/3)

    鑫緣公司旗下的諾基亞客服中心地處市中心商貿街的天義大廈一樓,辦公規模相當宏大,進了客服中心,黃星便坐在靠牆的座位上,因為當初他隻跟付潔來過一趟,而且還是周末,客服中心隻有一人值班,付潔也沒做介紹,所以這裏的員工基本上都不認識黃星。唯一一個認識黃星的人,便是經理王亞軒。

    這裏的辦公大廳足有一百多平方,客戶量極大,現代化的櫃台,呈草綠色,一排足有十幾米長,櫃台裏擺放著各類手機配件,櫃台靠門的一角,用單獨的專櫃盛放著諾基亞各型號的手機樣機模型,七八名客服女員工穿著廠家配發的藍色製服,正按部就班地各自工作著。對於黃星的到來,員工們以為是客戶,一個前台接待衝黃星問了一句:請問您過來辦什麽業務?

    黃星把手裏的幾部手機往櫃台上一放,這名前台接待馬上變了臉色:對不起,我們這裏是客服中心,不賣外麵的手機。我們隻賣諾基亞自已的型號。

    敢情這個前台竟然把自已當成是推銷手機的了!黃星仔細地打量了一下麵前的這名前台客服人員,年齡不大,長相也談不上驚豔,但卻是一個很耐看的可愛女孩兒。黃星看了看她的胸牌,笑說:你叫常燕?來這裏上班多長時間了?

    常燕微微一皺眉道:對不起無可奉告。拜托你不要在我們這裏推銷手機,你可以去前麵的手機賣場看看,那邊全是賣雜牌手機的。我們諾基亞客服中心,是不允許賣其它品牌手機的,尤其是山寨機,這是規定。

    黃星本想接近和了解一下客服中心員工的工作和生活狀況,卻沒想到員工不僅不認識自已,反而還下了逐客令。這也難怪,付潔對諾基亞客服中心的管理政策是‘一國兩製’。嚴格意義來講是‘一司兩製’,一個公司兩種製度。諾基亞客服中心由於部門特殊,平時員工基本上不參加公司的員工大會。隻有經理王亞軒經常回公司向付潔匯報情況,參加管理層例會。無奈之下,黃星隻能衝這個常燕追問道:你們經理在不在?

    常燕強調道:我們經理在,但也不會跟你談。你趕快走吧,我們這邊工作很忙的,你看還有這麽多客戶等著呢。

    黃星無奈之下,隻能重新坐在了牆角處的座位上,準備給王亞軒打電話。但剛剛坐下,卻見那個常燕突然從櫃台後氣勢洶洶地走了出來,站到黃星麵前,一揚手說:你怎麽還不走呀?我們經理回來了,我會挨批評的。抓緊時間帶著你的手機離開,不然的話我叫保安了。

    叫保安?黃星苦笑了一聲,說:我不是來推銷手機的,我是過來找你們經理的。我是……

    還沒等黃星說完,常燕就馬上打斷了他的話:你找我們經理,不還是要推銷手機嗎?我告訴你,別想了。這裏沒人會要你的手機,白送都沒人要。請你馬上離開,不要影響我們正常的工作。你走不走,不走我真的喊保安了……保安,保安……

    黃星趕快站起來說:別喊別喊。你聽我說完好不好,我是……

    黃星剛要主動道出身份,卻見經理王亞軒吃著冰激淩從外麵走了進來。見到黃星後,她猛地吃了一驚,趕快把冰激淩背到了身後。

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