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第七百四十一章 職業醫鬧(1/2)

    曹副部長又被噎了個半死,差點連心髒病都發了,捂住胸口半天沒說出話來,他的秘書趕緊扶著他去休息室休息去了,眾人隻好把目光都投向現場所有人中級別最高的段澤濤,希望他能決斷,應對當前的危局。

    段澤濤一直皺著眉頭沒有說話,因為他知道這種醫患衝突十分不好處理,尤其是出現了多名死者的情況,最主要像這種醫患衝突並沒有單純意義的對與錯,往往雙方都存在一定的過錯,所以絕不能采用簡單粗暴的方法去處理,那樣隻會使得情況變得更加複雜。

    但是調集警力也是必須的,因為這種時候死者家屬的情緒一定處於極度憤怒的狀態,沒有一定的武力依靠,你很難控製住局麵,因此段澤濤想了想,就拿出手機給葉天龍打了一個電話。

    葉天龍如今已經是粵西省省長了,接到段澤濤的電話就哈哈大笑道:“澤濤,你知道人家現在叫你什麽嗎?‘段瘟神’!你到哪裏哪裏準沒好事,你到了粵州,該不是粵州哪裏又出大事件了吧?!……”。

    段澤濤此時哪裏顧得上和葉天龍開玩笑,趕緊把現場的緊急情況簡略和葉天龍說了,葉天龍也大吃一驚,連忙道:“我這就給粵州市公安局打電話,讓他們馬上調集警力,全部聽你調遣指揮!……”。

    掛了電話,段澤濤發現在場眾人看自己的眼神都變得不一樣了,略一想就知道這是葉天龍的威力了,葉家在粵西省的聲望不做第二之想,而葉天龍在粵州市從副市長做到市委書記,曆時十數年,如今粵州市大部分當權幹部全是他一手提拔的,所以粵州市的幹部提到葉天龍沒有不肅然起敬的,他們見段澤濤居然能在電話裏和葉天龍談笑風生,顯見交情不一般,看他的眼神就多了幾分敬畏了。

    那副市長一見段澤濤掛了電話,就巴巴地走過來滿臉堆笑道:“原來段局長認識我們葉省長啊!那這事就好辦多了,隻要葉省長一個電話,要多少警力粵州市公安局都立馬派出了,就算公安局警力不夠,還可以調動武警……”。

    段澤濤搖了搖頭嚴肅道:“這件事情不是單方麵的錯誤造成的,死者家屬剛失去了親人,突然聽到說還要解剖死去親人的遺體,情緒激動些也是可以理解的,如果我們一味地采用武力鎮壓,隻會使得事態更加惡化,也侵害了那些平民百姓的合法權益……”。

    “處理這種醫患衝突,其實說簡單不簡單,說複雜也不複雜,隻要我們在處理具體事件時,能用一用換位思維,多從死者家屬的角度替他們思考,多和他們溝通,這樣就容易達成相互理解,才能實現和諧統一……”。

    在場眾人都有些汗顏地低下了頭,段澤濤就揮揮手道:“走!我們一起去見見那些死者家屬吧!我相信隻要和他們耐心溝通,他們還是講道理的……”。

    副市長連忙勸道:“段局,現在死者家屬情緒還很激動,情況很混亂,這種事您就讓我們去好了,您就在這裏坐鎮指揮,有什麽情況我們立刻向您匯報!……”。

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