第一千六百八十八章 巔峰論壇 上(3/3)

    機票和酒店相對簡單，最麻煩的，就是整合兩邊旅遊公司的各種資源。

    包括但不限於導遊資源、地接資源、以及各種周邊配套服務資源。

    李牧的想法是，將來在淘寶去哪主力銷售自營的雙邊跟團遊，比如麵對加州用戶，銷售洛杉磯到燕京跟團遊服務，然後再麵對華夏用戶銷售洛杉磯跟團遊服務。

    以往旅遊公司，尤其是旅行社組織這種跨國旅行團，都是整合自己的機票、酒店以及其他資源，出一套方案給用戶，然後等湊夠了人數，就從當地發團。

    發團是由當地導遊帶隊，到地方再由當地合作的地接公司接收，具體負責這個旅行團在當地旅遊的各種事務，然後發團旅行社再跟地接旅行社結算。

    比如燕京某旅行團帶了一百人去洛杉磯旅遊，發團的時候隻有兩名帶隊導遊，而這一百人在洛杉磯的住宿、餐飲、遊玩、用車，基本上全部由當地旅行社或者旅遊公司提供。

    絕大多數的旅行團，把人送到目的地、跟當地合作方對接之後，一般就甩手不管了，許多國內的低價團甚至直接按人頭賣遊客，比如有旅行社組織了一百人去春城，還都是低價旅行團，他們直接找一個廉航把人送過去，然後就把這一百個人全賣給當地黑旅行團，當地旅行團花錢把人買走，就帶著到處購物、可勁坑，甚至為了賺錢強買強賣。

    現在，由於中間夾著淘寶去哪，李牧當然不能允許任何傷害自己客戶的事情發生。

    所以李牧給兩地旅遊公司的要求是，首先，所有資源報價必須低於他們平時與業內旅行社合作的價格。

    這是因為，在李牧眼裏，這些合作旅行社彼此之前隻能算是小批發商，而自己將成為旅遊行業前所未有的大批發商。

    他們平時和某些旅行公司合作，一年發幾個團，加起來也就幾百個客人，但他們如果跟李牧可以，未來從淘寶去哪給他們發送的客戶，有可能一年達到數萬人，這就是平台的強大之處，所以，任何跟平台合作的公司，都必須老老實實聽從平台要求，絕不敢胡亂造次。

    這很像後世蘋果的AppStore，幾乎每一款APP開發者，都會主動把自己的Store上架銷售，但是蘋果AppStore非常狠，隻要產生用戶消費，他就要扣開發者30%，而且他還有一大堆條款束縛，稍微違反規則就會被處罰甚至下架。

    但即便蘋果這麽霸道，也沒有哪個APP主動從蘋果AppStore下架，因為他們要跟在平台屁股後麵賺錢，無論平台要求什麽，他們都必須照做。

    除了給予更低的價格，更重要的是，李牧要自己承擔組團發團的角色，同時自己來安排跟團導遊以及必要服務人員。

    目的地旅遊公司要根據淘寶去哪的要求，保質保量為淘寶去哪的自營旅行團提供所需的服務，而且必須服務到家、不得怠慢，因為隻有用戶滿意了，他們才能從淘寶去哪結算收入，如果客戶投訴，淘寶去哪有權扣除部分費用，甚至給予一定處罰！

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