第八百六十八章 找茬(2/2)

    劉俊花看了過去，還別說，不愧是美潔家政給打掃的，屋子的地麵，似乎都在閃著微弱的光芒！

    太幹淨了！

    可是…

    劉俊花站起來，走到客廳，說："這什麽啊？黑乎乎的，你再多擦擦吧。"

    梅姐低頭去看。並沒有發現什麽汙漬，她問："你指的是…"

    "嗬！哪裏髒都不知道，還要我來講明，這就是你們的服務態度？美潔家政，也不過如此嘛。"劉俊花耍無賴的本領，可不是吹的。

    "哎，你…"梅姐背後，一名工作人員氣的咬牙。

    梅姐擺了下手，這種找茬的客戶，她見識過，也不奇怪，道："客戶的滿意，是咱們服務的宗旨，再打掃一遍吧。"

    梅姐都發話了，其他人自然不能說啥，眾人立刻著手。重新打掃了起來。

    這次，梅姐親自擦了劉俊花指的地方，又是一個小時的忙活，梅姐找到劉俊花。說："打掃完畢。"

    "哦？"劉俊花走到梅姐站的地方，低頭一看，立刻喊了起來："這叫什麽打掃完畢！還是髒兮兮的！"

    "不行！重新來！"

    劉俊花抱著雙臂，繼續找茬。

    "你有完沒完？我們梅姐親自打掃的那個地方。而且給你擦的一絲不苟，哪裏還有髒東西？"

    "就是，分明是你故意在找茬吧？"

    "梅姐，這種人。絕對不能慣著她！"

    劉俊花聽這些人一講，有些慌了，他們要幹嘛？該不會是找自己麻煩吧？

    梅姐笑了下，說："忘記咱們公司的服務宗旨了嗎？顧客不滿意，就擦到她滿意，沒關係，咱們繼續幹活兒就是了。"

    其他人聞言，都替梅姐憋了一口氣，但梅姐都這麽說了，他們自然也不好再講什麽，紛紛點頭，重新開始幹活兒。

    劉俊花鬆了口氣，哼，這個梅姐，果然有點傻。

    自己擺明了欺負他們，她竟然還拿著"公司服務宗旨"說事兒？好，你們裝服務好是不是？那我就成全你們。

    一個小時後，梅姐再次擦幹淨了地板，然後讓劉俊花去看。

    劉俊花這次，幹脆連去都不去，隻是坐在沙發上胡亂一掃："臥槽，都三次了，你們還沒弄幹淨？你們是怎麽幹活的？繼續擦！"

    耀武揚威，像極了一個大人物！實際上，她狗屁都不是…

    梅姐的人有點看不過去了，道："我們都擦三遍了，這地板，怕是沒有比這更幹淨過了吧？"

    "就是，你分明是在故意找事！"

    故意找事？

    對啊，我就故意找事兒了，你們能怎樣？

    還能違背宗旨不成？

    梅姐笑著擺了下手，說："沒關係，咱們擦不幹淨，可以讓客戶投訴嘛，都三次了，還沒辦法讓客戶滿意。"

    "這樣吧，咱們自己投訴。"

    梅姐拿出手機，撥通了美潔家政公司投訴部部長的電話，說："喂？順經理啊，我們在這家怎麽擦客戶都不滿意，要求投訴，你派人過來處理一下吧。"

    派人過來？

    劉俊花愣了下，她有種不好的預感。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)