003 刺頭吳同學(1/2)

    晚上上班的時候，遇到了個難纏的顧客，吳朦撇下貝貝來上班本來已經夠急的了，和經理說過今天早走一個小時可是那女人偏偏還揪住一點小失誤不放，任由吳朦怎麽道歉賠不是都讓她停不下來，扯著嗓門的叫。

    吳朦其實真不是脾氣有多好的主，她一般不吵不鬧多半是因為不值得或者是懶得吵鬧。上大學那會兒，比她漂亮的女生多了去了，可是她卻是係裏出名的刺玫瑰——用許季川當年的原話來說，哪兒能是刺玫瑰，刺玫瑰再怎麽刺也是一朵玫瑰，你根本就是個刺頭。雖然這些玩笑話都有誇張的成分，不過也能看出吳朦的脾氣是大名在外。當年吳朦終於把許季川追到手的時候，讓係裏不少男生喜憂參半。喜的是這個刺兒終於還是被他們男同胞給收服了，至於憂——他們係本來女生就少，男女比例是四比一，吳朦和許季川的關係這麽一定下來，那就代表著至少三位男同學注定在大學四年要打光棍了。不過，係裏男同學的話說的還是不準確，不是許季川把吳朦給收了，而是吳朦同學曆盡千辛萬苦終於把許季川那朵高嶺之花給收了。

    這都是好多年前的事情了，吳朦每每想起還總有種恍若昨日的感覺。雖然她現在進入了服務型行業，但是脾氣其實真沒多少改變。吳朦一直在心中默念了無數遍“忍忍就是算了，她估計也該說夠了”，可是當女顧客在用鄙俗的言語質疑指責過了吳朦的職業素養後直接就發展到詆毀整個店，她此刻也不準備被動的等著她說夠了，忽然就退後兩步，兩句夾槍帶棒的犀利話就扔出去了。想她吳朦好歹也是大學辯論隊的出身，雖然隻參加了兩個學期，其中一學期半還是了打醬油的板凳隊員，但是畢竟也是在那種口誅筆伐、血雨腥風的環境中成長起來的，幾句話就把人家女顧客說的一愣一愣的。

    對方本來就有些胖，臉色紅潤一幅富態，如今麵紅耳赤更顯得臃腫，指著吳朦，臉卻轉向已經在她身邊站了很久同樣也勸說了很久可是之前她根本就沒有搭理的領班陳姐：“你看看她這是什麽態度，我是顧客，顧客，服務員有這麽當的嗎，你們這家店什麽檔次……”

    “就你這種檔次的人還指望能享受多高檔次的服務。”吳朦毫不留情的說，氣的那女顧客的臉都青了。之前她一直大吵大鬧，影響的不僅僅隻有吳朦，還有店裏的別的顧客，以及跟女顧客坐在一起明顯是她老丈夫的男人。和妻子相反，丈夫一看就知道是個沉默寡言的老實人，不僅沒有加入到戰圈之中，反而也像模像樣的勸了兩句，當然，做妻子的根本沒有聽就是了。本來吳朦覺得同情這個看似通情達理但是竟然娶了這樣老婆的男人，沒想到他此刻竟然站到了自家河東獅的那邊，語氣嚴肅義正言辭的對大堂經理說：“我覺得這位小姐的態度就不對了，怎麽可以這麽說話呢。我們享受的服務是我們花錢買來的，而她的付出也是有報酬的。再說了，有話大家好好說不就行了，至於這麽牙尖嘴利不給人留情麵麽。”

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