督軍每天都在為夫人善後

第395章:論功行賞(1/3)

    第395章:論功行賞

    聞溪把菜盛進盤中,從旁邊拿起一管筆,在盤子上寫了個5,寫完後就將菜放在了升降機上,拽了一下旁邊的鈴鐺。

    一樓的跑堂聽到鈴聲,就知道是上麵的菜做好了,放下升降機後, 就可以去傳菜了。

    “這也是小東家的發明?”高青山驚訝不已。

    鬆江樓的廚房在二樓,如果隻靠跑堂的步行,上下樓梯就要浪費不少時間,如果路上再有個閃失,一盤菜都要遭殃。

    而且在這種十分講究的酒樓當中,廚師連飯菜在什麽樣的熱度上桌都會計算好,等到菜肴放到客人麵前時,客人享受到的一定是它最好的味道。

    洛中懷哈哈一笑:“自然,都是那丫頭的主意。除此之外,她還弄了一套章程,把酒樓從上到下的職責列得清清楚楚,無論是廚師還是夥計,進入酒樓都要簽定合同,賞與罰一眼分明。”

    “我剛才看到小東家在盤子上寫了個5……”高青山不明所已。

    “5代表的是5號廚師,夥計在上菜的時候也會向客人介紹,這是本店5號廚師為您製作的,而客人吃完之後,大方的客人會打賞廚師,打賞的對象就是盤子上的號碼。這個打賞的錢,廚師和酒樓五五分,收得打賞越多,廚師就賺得越多。不僅廚師有紅利,跑堂的夥計亦然。”

    “夥計?夥計也能賺打賞?”

    “溪兒說,酒樓的菜做得好是關鍵,能留住客人的還有服務,所以每個夥計都會有一張好評卡,上麵有五顆星星,四星和五星可以得到獎勵,三星以下會有懲罰。”

    “幾顆星是由誰來決定的?”

    洛中懷拍了拍他的肩膀,“自然是客人,客人滿意你的服務,就會給你四星五星的好評,如果客人對你的服務不滿意,就會給你個低星。等到月末結算工錢的時候,會計會根據卡片上的星數來核算獎罰。”

    高青山恍然,怪不得剛才進來的時候,一樓大廳裏的夥計都是麵帶笑容,腳底生風,他們的服務態度直接和工錢掛鉤,這能不笑得心甘情願嗎?

    高青山在這一行做了十幾年,還從來沒聽過哪家酒樓餐館定過這樣的規矩,不吃死工資,而是靠著自己的本事多賺少拿。

    “高師傅。”高青山還在發愣,就聽到身後有人叫他。

    高青山轉過頭,急忙行了一禮:“小東家。”

    他雖然早就聽說過聞溪,但是今天真正見到本人還是讓他十分驚訝。

    他最後一次見她還是在她小時候,有一次大小姐帶她來玩耍,是一個很文靜很漂亮又有點調皮的孩子。

    現在人已經長大了,雖然臉上仍然有一點稚氣未脫,卻是說不出的精致漂亮,仿佛一隻絕美的剛剛才出瓷窯的名貴瓷瓶。

    她今年不過才十七八歲的年紀,卻能將洛家從生死線上拉回來,果然隻看年齡和長相,是不能輕易判斷一個人的。

    “高師傅來得正好,萬師傅去了魚市,剛才客人點了幾個菜,應該是高師傅拿手的,就由高師傅來做吧。”聞溪衝他一笑,“高師傅方便嗎?”

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