第69章 花錢是一門平衡的藝術(3)(2/3)

    “買一送一”乍看起來，還挺搶眼的。而事實上，你買一件衣服，商家不一定就會送一件衣服給你，而可能是送一份小禮品、小賀卡之類的東西，而有的則是“劣質貨”。在機關工作的陳先生說，數日前，他在一家服裝店買衣服，因為是“買一送一”，所以買了兩件衣服，商場便送了兩件衣服給他。他高興地拿回家給老婆看，老婆責怪他說：“那四件衣服加起來也就是兩件衣服的價錢！”對此，一位行內人士說：“買一送一”實際上是一種“搭售行為”，精明的商家在“買一送一”幌子的後麵，已經把兩個商品的總價加到了一個商品上。

    謹慎五：購物抽獎

    近一個時期，抽獎之風在一些城市刮得“呼呼作響”。以廣東某市為例，不管是鬧市區一商家的“小車特等獎”，還是汽車站附近的“摩托車特等獎”，大大小小的商場打出的“購物可抽獎”“100％中獎”等，都把消費者的心撩得癢癢的。而這些獎品的真實性、質量好壞及抽獎過程是否公正等問題普遍遭到人們的質疑。對此，筆者曾向一些商家求證過，但大多數商場老板對此都諱莫如深，避而不談，其中特別令人質疑的是，那些商場有獎促銷的海報一張比一張大，但究竟特等獎的得主是誰卻始終是沒有“下文”的。

    謹慎六：年終不退貨

    近日，李女士在一服裝店買了一件衣服，回家後卻發現衣服有被人穿過的痕跡，而且連商標都沒有。因懷疑該衣服是被店員穿過後再賣出來的，李女士立即拿著這件衣服找到商家要求退換。店裏一位女老板當即指著收銀桌前的“年終概不退換貨”的紅紙，振振有詞地說：“沒看見我們年終是不退貨、換貨的？”李女士無奈之下要打電話投訴。聽說工商執法人員要來了，那名女老板忙叫工作人員給李女士換了一件衣服。對此類行為，工商人員表示：“年終不退換貨”隻是商家的“單方麵規定”，如商品有質量問題時，消費者可理直氣壯地要求商家退貨、換貨。

    謹慎七：最終解釋權

    各商場、超市的促銷海報底部，無一例外地都用幾個小字標著“本活動最終解釋權歸本商場所有”等字樣。對此，工商人員表示：這種“最終解釋權”其實隻是商家規避責任的一個擋箭牌，一旦在促銷活動中與消費者發生糾紛，商家便會以此為借口，為自己開脫。基於此，消費者在消費前需向商家了解促銷活動的有關細節，而一旦發生糾紛，應及時向工商部門投訴。

    送禮要送得別出心裁

    新春佳節，走親訪友，贈送禮物表心意是人們的一大習俗，因而許多人覺得過年不如說是“過禮”。該送什麽禮，如何送既實惠又體麵，既讓對方受之自然又感到欣慰呢？

    送健康、送心意

    新婚不久的黃小姐這幾天很為送禮發愁，自己成家了，買些禮物送給父母和公婆，是免不了的，在商場逛了一大圈，也不知買什麽好，保健品眼花繚亂，但搞不清楚哪種適合送給長輩，隻送“利事包”吧，又覺得少了點什麽。這種臨近春節為送禮大傷腦筋的人大有人在，而我們發現，“送老人健康、送孩子知識、送朋友心意”仍然是大多數市民的送禮原則。父母辛辛苦苦了一輩子，子女最大的心願就是希望老人家身體健康，紅包、保健品也因此成為贈送長輩最普遍的禮物。

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