保險時代

第二十二章 責任免除(2/2)

    “這樣啊,陳女士,我大概知道您的情況了,我問您幾個問題,您如實回答我就好。”

    “你說,我倒是要看看你能說出什麽幺蛾子來。”

    陳表嫂火氣不小,蘇南把水杯朝她麵前推了推。

    “孩子今年多大了?”

    “兩歲。”

    “那這醫療險是什麽時候買的?”

    “這丫頭剛進這公司的時候,一年多前,非得鬧著她哥給孩子買,現在好了,都交了兩次保費了,嘿!孩子有病不給賠。”

    “陳女士你別急,不是不給賠,而是您當時是不是沒有如實告知沈橋,您的孩子曾患過肺炎,或者疑似肺炎的疾病,病例材料也沒有讓沈橋交給公司審核?”

    蘇南直言問來,陳表嫂愣住了,晃了半天著急地說道。

    “這丫頭也沒問啊,而且孩子當時都沒住院,就掛了水而已,那個怎麽能算呢。”

    蘇南聽到這話,瞬間將目光朝向了沈橋。

    這是代理人不盡職地最大體現!

    沈橋不敢抬頭。

    “蘇南姐,我當時也剛入公司,就想著投單子,加上小寶確實沒有住過院,所以就沒想到這一層,照會說小寶有過疑似肺炎的就診記錄,我才反應過來,我……”

    沈橋一副犯錯之色,蘇南看著外麵職場不少人探頭來看,這事鐵定還上批了。

    蘇南手指在桌麵上敲了敲。

    “陳女士,首先我要向您道歉,沈橋是我組上的成員,進公司也一年了,各方麵都不錯,而且下個月就要晉升了,這個保單確實在承保的過程中出現了問題,按照您的說法,沈橋現在是犯了一個極大的錯誤,那就是沒有向你詢問寶寶的身體情況,可能您剛好也不知道任何的身體問題 在承保醫療險的時候都要主動向代理人說明,這其中到底是怎樣的也隻有您和沈橋知道,現在想要理賠是完全不可能的,因為您的寶寶確實是有得過疑似肺炎的病例,這不僅是在我們公司理賠不到,任何一家保險公司都不會理賠,您這個案例是例外,有很多家長故意隱瞞孩子身體情況的來投保,但都沒有理賠下來,因為所有的二級以上醫療機構都是跟保險公司信息共通的,理賠沒有希望,但是,您可以申請全額退保,畢竟是保險代理人出了問題,您可以為自己維權。”

    蘇南將事情開誠布公地說來,陳表嫂愣住了,沈橋也徹底蔫了,而蘇南也是頭疼。

    “表嫂,我真的對不住你。”

    沈橋道歉,可原本鬧事的陳表嫂在聽到這些話後,也是臉色難看。

    “你這麽說,如果我去理賠,這丫頭是不是就工作不保了?”

    “記過肯定是有的,而且兩年內不得晉升。”

    蘇南如實說道,陳表嫂有一個白眼砸了過去。

    “那我不退呢,這保險我就這麽白交啊?”

    “當然不是,你可以先遞交孩子身體狀況材料,如實告知,先看公司的責任免除條款,畢竟重疾醫療險保的不是一個小小的肺炎,你現在退了,無論到哪家買醫療險,仍舊是不會有包含這肺炎的附加小醫療,所以您可以考慮一下,繼續給孩子做這份保障下去。” 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)

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