蓋世驕龍

第285章 可憐可恨(1/2)

    周媚有些憐憫的看了看眼前的服務員,還是不忍心道:“現在找份工作不容易,還是給她個改過的機會吧。”

    馮長離苦笑道:“你看你,我剛才怎麽說的,慈不掌兵,義不行賈!算了,你都說了兩次了,我再不給你麵子,我都心疼我老婆了。”

    馮長離放下手機,不打算現場處理這個服務員了,打算過會兒和管理人員說一聲。

    可以不趕她走,但是該有的教育和懲罰絕對不能少!

    不然以後她根本認識不到自己的錯誤,以後依然是這樣,敗壞公司名聲。

    馮長離既然買下了這個酒店,自然就不想它稀裏糊塗的倒閉了!

    然而就在此時,那美女服務員忽然道:“嗬嗬,演的還真像!你不會真的以為你是大老板了吧?我呸!丟人不丟人?”

    “哦……”

    周媚有些無語了。

    自己豁出一張老臉給她講了半天情,最後竟然換來這麽一句話!

    看來這女人不但自大,眼皮朝上,而且一點眼光都沒有!

    她無奈的對馮長離道:“算了,我收回我剛才的話,還是按照你的意思來吧。看來你才是對的。”

    馮長離笑道:“這就對了嘛!你對這種員工客氣,就是在毀掉公司口碑!服務業,最重要的就是口碑!口碑就是品牌!”

    “樹立一個品牌非常困難,需要幾年,十幾年,甚至幾十年的努力!”

    “但是毀掉一個品牌,卻可能隻需要幾天的時間!”

    馮長離撥通了綠蘿大酒店CEO孫得道的電話,直接了當一句話:“你來二樓咖啡廳一趟,立刻馬上!”

    然後便掛斷了電話!

    那美女服務員卻絲毫沒往心裏去,譏諷道:“演!繼續演!我就看你們能演到什麽時候!”

    “你以為你是誰?也能知道我們老總的電話?”

    “今天你如果能把我們老總喊來,我立刻辭職!”

    這邊的動靜越來越大,已經引起了其他客人的注意,許多人的視線都投向這邊,查看動靜。

    另外兩個服務員也趕過來,一邊給馮長離和周媚賠禮道歉,一邊勸說美女服務員,架住她的胳膊,就想把她拉走,隻要她走了,事情就好處理了。

    然而這美女服務員卻來勁了,竟然扯著身子,就是不走,還嚷嚷道:“你們走開!不要管我!我最討厭的就是裝叉的人!我就看看待會兒我們老總不來,他怎麽圓這個謊……”

    就在此時,咖啡廳門口忽然呼呼啦啦進來二十幾個人!

    這服務員一看這些人,刷一下就變了臉色,眼睛更是大了一圈!

    她眼睜睜看到,來的不是別人,正是酒店CEO孫得道!

    跟在他身後的,也全是酒店的中高層管理人員!

    孫得道接到馮長離電話的時候,正在主持一個會議,議題是如何加強服務水平,讓顧客滿意,放心。

    他接到馮長離的電話,一顆心都提了起來!

    他立刻宣布停止會議,撒開腳丫子,屁顛屁顛的就往二樓咖啡廳跑。

    會議室的一幫中高層領導看的莫名其妙,心中正納悶到底發生了什麽事情,孫得道忽然又跑了回來,大聲道:“你們也都跟我來!”

    於是一大幫人呼呼啦啦就來到了二樓咖啡廳。

    孫得道一步邁進咖啡廳,小眼睛左右一掃,立刻便發現了馮長離,屁顛屁顛的跑了過去,點頭哈腰道:“老板,俺老孫來了,發生了什麽事情?”

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