大出風頭的公司年度股東大會

既然熱鬧是沃爾瑪的一大特色，那麽可想而知公司的年度股東大會的熱鬧程度會比周六晨會熱烈得多。 星期六晨會除了公司內部的人以外，外部人是很少能領略其風采的。因此，最能洞察沃爾瑪公司文化的場合，就是在年度股東大會上目睹沃爾瑪公司的真實的人際關係。 開始時，山姆想讓股東們有另一番感受，他讓成千上萬的股東，乘著彩車遊行，在戶外露營。在股東大會還比較小型的時候，他們在阿肯色州大學的大籃球場召開會議，後來股東大會不斷發展壯大，隻能轉到新建的巴德·沃爾頓體育場舉行股東大會。 流行鄉村樂歌手裏巴·麥肯泰爾，還有一些特邀演講嘉賓也被請來為股東大會助興。 好幾次，由於娛樂節目太多太精彩，甚至產生了“喧賓奪主”的現象，大家都忘記了應該進入會議的正式議程。 在進入了會議的正式議程以後，與許多公司的會議一樣，隻是沃爾瑪的股東大會更加喧鬧而已。麵向股東的報告主要陳述了公司過去一年所取得的成就，以及來年的目標和計劃。讓股東們了解過去努力取得的成績，同時對將來的發展充滿信心。他們使會議與眾不同的地方還在於他們把員工作為最重要的股東中的一部分，充分地讓員工參與到活動中來。 沃爾瑪總是讓盡可能多的商店經理和員工參加年會，讓他們看到公司的全貌。剛開始讓每個商店和分銷中心推選一位員工代表出席會議，後來由於公司規模實在太大，無法讓所有人同時出席，他們才不得不采用錯開的辦法。分銷中心和山姆俱樂部仍然每年派人參加，而沃爾瑪商店則隔年派出一名代表。 在股東大會上，公司專門請來那些銷售額增長百分比最高的部門經理，以及創下最佳駕駛紀錄的卡車司機，進行表揚獎勵。公司也趁此機會，對陳設最富創意和在業務競賽中成績優秀的員工進行獎勵。 對於沃爾瑪公司來說，那些盡心盡職、年複一年創造優異成績的辛勤員工比眾多的股東更重要。 在開完大會之後，山姆和海倫還會邀請那些可愛的員工到家裏舉行野餐會。那是一個將近２５００人參加的龐大的野餐會，雖然食物由沃爾瑪餐館提供，但也夠海倫忙活的。盡管這樣，山姆和海倫依然毫無怨言，反而很開心，因為這樣讓他們有機會和員工聊聊天，而這種隨和溫馨的氛圍是其他正式場合所沒有的。 山姆和海倫會隨便問問這些各商店的負責人，“經營情況好不好?芽”“和經理配合得是否如意?芽”“還有哪些需要解決的問題?芽”等等。 山姆和海倫可以從他們的回答中獲得許多第一手的信息，了解一些內部情況，還可以很快了解到某些商店存在的問題，並且盡快地解決。 在整個活動結束之後，他們會給未參加的員工放會議的錄像，讓他們也分享這一切。而且他們還會在公司的報紙《沃爾瑪世界》上刊登關於會議的詳細報道，使每個人都有機會了解會議的真實情況。 公司召開年度股東大會是希望員工們知道，經理人員和主要股東衷心地感謝他們為使沃爾瑪成為一個大公司所做出的一切，並且旨在使員工更團結，更有信心，並把經理人員和主要股東誠摯的謝意帶給每一位員工。