斯陶雷先生如果將他工作成績呈報上去，上司決不會明了他曾經操勞是腰酸背痛，也許反將會因為“四個人隻做出這一點成績”而大感不滿。那麽他的操勞，豈不是徒勞無功嗎？
所以我們要使自己的工作獲得較大的效果，必須懂得讓自己隻做非自己不能做的一部分，而其餘的可以交付別人部分，分配給屬下去做。當你分配工作時，必須認清屬下的特長，使他們的才力都能盡情施展。同時並須注意那些人對於你所分配的工作感不感興趣，能不能負責。當他們表示不能勝任或不願去做時，切勿胡亂施加壓力，強迫去做。
比斯鮑輪船公司總理可爾貝先生說：“有許多人做事，都不願負責任，他們寧願隻做輪船上的清潔工，而不願做一個掌全船命運的舵手。對於這種人，隻好讓他們在平淡生活中過一世，而他們如果再要對此怨聲歎氣，那隻能怪自己。”
偉大領袖的最大任務，就是能夠把輕重的責任，分配給各種能力人肩上。把各種工作分配給能夠比自己做得更好的人去做。
選拔才性迥異的人才
林肯組織內閣時，他喜歡選擇個性才學互不相同的人為閣員。在他所組織的內閣中，脾氣最奇特的是他自己，其次如司坦同將軍，性情剛毅、嚴厲、敏速，賽偉德端莊、肅穆，查斯恬靜、多慮，堪末隆性喜保守。
林肯並深知激發他們各人的特點，使他們互相合作的方法。他對整個內閣機構，頗能運用自如，但他駕馭閣員的方法，並非執拗或壓迫。而是用一種使人能自動同意的溫和手腕，他善於忍耐，是任何人所不能及，例如司坦同將軍平日對他十分不敬，常常漠視他的命令，固執己見，但他毫無怒色。若是換了別人，恐怕早已火冒三丈。
老羅斯福挑選助手，也喜歡用個性與自己絕對相反的人。例如他的顧問羅琪，深謀遠慮，不肯輕易實幹，而他自己卻常橫衝直撞，不顧小節。羅琪是一位博學多才的理論家，他自己則是剛毅果敢的實幹家。羅琪給人的印象是冷酷沉靜，老羅斯福給人的印象卻是溫和愉快。羅琪發言堅實犀利，老羅斯福發言卻是流利、圓滑、並夾雜著些許幽默。
正因為他們的才幹學識和個性上互不相同，所以合作起來才能截長補短，產生驚人的力量。老羅斯福熱知他在這一點上所獲得的益處，故在寫給羅琪的的信上說：“我此生能夠遇到你這樣的人才，覺得十分榮幸。因為唯有你能夠幫我完成許多我無能為力的事。”
做一個成功領袖的全部秘訣，可以說完全囊括在老羅斯福的這句話中。否則，如果你挑選一個性格、學識與你相仿的人，那你除了把你的缺陷加深、障礙增多外，最大的好處，也不過將你僅有的優點擴大。但實際上，這些優點是不足以應付全部外來的困難！
用人不疑
使人能夠傾全力幫助你的最好方法，就是對於你所任用或請托的人，毫無猜忌，充分信任，並對於自己的信任作一坦白表示。這樣才能使人有肯負起責任為你效力。
你得視屬下為左右手，換句話說，就是當成自己的一部分。信任他們就像信任自己一樣。
美國銀行界大王摩根把他無數的錢財，全部托給屬下分別掌管，這並非是他不重視這些錢財，而是他已經訓練他的屬下，確實負起責任而無疏忽失誤。
有一次，他因某件案子與人在法庭上相見，對方所請的律師問起他在1901年購買北太平洋公司1500萬元的股票時，律師問：“那些股票現在值多少錢？”
答：“不知道。”
“貴公司賺了多少錢？”
“不知道。”
“為什麽你都不知道呢？”律師堅持地問道，“說出來吧！究竟是賺了100萬還是1000萬？”
“我的確不知道！當時我並沒有細問，隻對斯替爾說：‘買進。’其餘的事情，我就一概不知道。如果你一定要知道詳情，可以去問斯替爾，他會告訴你一切經過情形。”
這個故事最重要的一點就是摩根並沒有被“不知道”難倒，他可以立即指出有處可察。在這場對話中，充分表現摩根在金融界的地位。他從小便在金融界工作，但現在他已無須自己動手。他利用過去的豐富經驗，挑選滿意的代理人，將許多工作一一分配妥當後，他便可以高枕無憂了。
摩根不但把沉重的責任交卸給斯替爾，使自己騰出時間去做更重要的事，並賦予斯替爾極大的信任，使斯替爾可以毫無疑懼地拚全力去做，不受任何牽絆。當然，摩根的信托決非盲目的，作先將小的責任交給他，待他陸續用事實證明自己確可信任時，再把責任漸漸加重。
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