對麵電話裏傳來了激動的聲音：“羅書記，我們太謝謝你了！太謝謝你了！”
計時策接話說：“太好了，剛才主持會時我不是說了嗎，我們一定要把為人民服務的宗旨樹得牢牢的。這件事層層扯皮推諉，哪是為人民服務？簡直是騎在人民頭上的官老爺！不收錢都應該辦，收了老百姓錢還不好好辦？說來我也有責任，胡副市長，你馬上去抓落實！”
“是。”胡副市長轉身走了。
羅平凡衝著電話說：“老王頭，你都聽見了吧？”
“聽見了！”
羅平凡歉意地說：“老王頭，我這個市委書記沒當好，讓鄉親們吃苦了……”
羅平凡剛放下電話，電話鈴又響了：“喂，180台嗎？我是新民村的村民叫張老三，我是在路口電話亭打電話。我開著小蹦蹦車來市裏給我大姐送菜，交通征費處把我截住了，讓我交養路費。我說省裏有文件，我們農民用的這種生產自用車不按城市車輛交養路費。稽查員說，誰管你自用公用的，隻要上市級以上公路就要交費，我不交就要扣我的車。你們不是說180台是為民應急服務中心嗎？我著急呀，送完菜馬上就要回去，我老婆正坐月子呢，家裏沒人呀！”
羅平凡問：“稽查員在嗎？”
“在。”
“你讓稽查員接電話，就說我是市委書記羅平凡！”羅平凡等對方接過電話，報完姓名說，“你說叫王蕾，我聽你的聲音，年齡不大，就叫你小王吧。你回去向你的陳處長匯報。就說今天180台值班組負責人羅平凡說，要把農村小蹦蹦車的用途搞一下調查。屬於來城市打工搞建築的，在工地等場所運輸，要按規定收養路費；屬於農民養車生產自用的，即使來城市辦個一次兩次的事兒，也就算了。你截的這輛小蹦蹦車，請認真調查一下，如果這個張老三所說屬實，就放行吧，怎麽樣，小王同誌？”
“好，羅書記，我照你的指示辦。請放心，七天內將落實情況向您反饋。”
“七天？”羅平凡說，“太長了吧，三天怎麽樣？”
王蕾說：“書記說了，三天就三天，我就這麽向我們處長匯報，建議三天辦完。辦怎麽樣我說了不算，三天之內處長怎麽匯報我不管，我負責向您匯報。”
羅平凡高興地說：“謝謝我們的小王同誌！”
“這180台怎麽這麽難打通呀？”電話鈴響後，羅平凡接起來，一聽是名女同誌，哭咧著嗓子說，“聽說180台是專門為老百姓辦急事的，我有件急事求領導幫忙。我叫程小花，是紅旗鄉馬家村的。我前年嫁到老李家，十月份生了個女娃娃，剛進門時家裏過得挺好，就打生了這個女娃娃後，婆婆公公總是甩臉子給我看。昨天，還鼓搗兒子和我離婚，讓我把孩子抱走，要再娶一個媳婦生男孩。180呀180，我怎麽辦哪？哇哇哇……”說著哭了起來。
羅平凡說：“程小花同誌，不要哭嘛，我問你，你愛人態度怎麽樣？”
“我愛人態度挺好的，見我哭他也哭。”
“這就好辦了。”羅平凡向右一側身對婦聯主任說，“郝主任，這個事兒就請你去辦！”
郝主任站起來說，“羅書記，你放心，我一定能圓滿做好工作回來向您匯報。”說完就往外走。
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