二、不要翻舊帳，要朝著未來的問題來爭吵：
在爭吵的過程中，不要一直在挖過去的舊帳來算。這隻不過是在激起雙方的情緒而已，對於事情的解決一點幫助都沒有。我建議你常常說一句話：“好，那我們以後如果遇到類似今天的問題，我們要怎麽辦？”
你可以講出你會怎麽處理未來類似的問題，看看對方可不可以接受、他希望你怎麽改變。你也可以問看看對方會怎麽處理問題，看看你可不可以接受，講出你的期待。常講“我們以後如果遇到同樣的事情要怎麽辦？”這樣的一句話，可以幫你們把爭論的重心從情緒的發泄轉移到問題的解決。
三、不要打斷對方：
你如果頻頻打斷對方，很容易激起對方的怒氣，要做有效的溝通就很困難了。你應該冷靜的聽完對方講的話，然後針對裏麵的內容做澄清。如果對方講的內容很多很雜，你可以要求他一次談一個核心問題就好了。
然後在他講完之後，你可以重述一遍他的想法，問看看他，你的理解是不是正確。通常盛怒中的對方會因為你準確的理解到他的感受而平靜下來。所以，要讓對方有機會順暢的談完自己的想法，這是很重要的。
但是，如果你在講話的時候，對方會一直打斷你呢？那麽你可以直接跟他說：“你現在一直在打斷我，這樣子我沒有辦法講我的想法。”當你已經提醒過兩三次，對方依然會打斷你的時候，那麽你就可以說：“我覺得你一直在打斷我，這樣我們沒辦法溝通。如果你想要再談的話，你就不要再打斷我。如果你不能夠做到這點的話，那麽我們就明天再談。”堅持你的立場，直到對方能夠不再打斷你，你才繼續的溝通。
四、不要在激動的時候爭吵：
當兩個人情緒激動的時候，彼此越吼越大聲，想到什麽可以刺傷對方的話，脫口就說出來。這時候已經沒有所謂的溝通，兩個人的吵架就隻是想要發泄憤怒而已。所以，聰明的人應該要避開這些情緒激動的時候，閉緊雙唇不吵架，等到心平氣和的時候再來。
在下列的情況下，我會建議你不要吵架：
(1)開車時
(2)淩晨12：00以後
(3)喝酒之後
(4)身體不舒服或疲憊時
在上述這些情況之下，你的生理容易處在激動的狀態，就像汽油一樣易燃。一旦吵架，很容易演變成沒有焦點的彼此吼叫。這樣的架吵起來隻有害處，沒有好處。如果對方一直要找你吵架時，你可以跟他說：“現在你的情緒太激動了，我們談起來不會有結果。我明天一定會找時間跟你談這個問題。”這一點要堅持。
人與人的親密關係中，沒有不吵架的。有建設性的吵架會讓彼此可以相互諒解，兩個人的感情會因此更緊密。因此，隻要吵架的方法對了，對彼此的關係是好處很多的。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)