在交際中,人們都喜歡聽好話讚揚話,聽到這些話就像遇到“喜鵲唱枝頭”,令人高興振奮,從而對說話人會產生好感。人們最討厭聽貶損話、惡意挑錯的話,聽到這些話就像碰上“烏鴉頭上叫”,使人掃興惡心,產生反感甚至憎惡。

    一、對別人的成功,要分享其喜悅,不要任意貶低

    人們獲得的成功,包含著艱苦的付出,都希望得到別人的肯定和讚揚。事業有成,成功者就會有成就感,充分享受到成功的喜悅。反之,如果遭到否定,則令人掃興,甚至痛苦。

    我們辦公室孫老師的女兒,在北大讀大三,托福考試獲得了630分的好成績。孫老師把這一喜訊在我們辦公室說出來以後,張悅搶先接過話頭說:“630分的托福成績不算好嘛!聽說清華大學一個年輕廚師托福還考了650多分呢。”孫老師聽到張悅的話,臉色一下子就由晴轉陰了。她正要發作,陳甜甜接過話頭說:“讀大三托福就能考630分,真了不起!我同學的兒子讀大四了,托福才考560分呢。您女兒真棒!出國時我們都去賀喜!”緊接著,辦公室的同事你一言我一語地讚揚開了,孫老師被真誠的祝賀聲包圍著,沉浸在成功的喜悅之中。而張悅被冷落在一旁,相當尷尬。

    二、對別人的愛物,要感受其樂趣,不要故意指瑕

    許多人都有自己珍藏的愛物,這些物品,隻有在別人麵前展示時得到眾人的喝彩,才能體現出珍品的價值來,而珍品的主人才覺得臉上有光,才更覺得珍藏有意義。如果珍藏的愛物遭人貶損,這對珍藏者無疑是精神打擊,他會對你心生反感和厭惡。

    我表叔60大壽時,在時代酒樓宴請賓客。老人家特意把他在廣西買回的一條乳白珍珠領帶打上了,他自我感覺非常好,仿佛有返老還童之感。儀式之後,他神采奕奕地來向大家敬酒。他來我們桌時,坐在我身邊的小妹冒出了一句:“李伯,您老還是打的十多年前的那條老掉牙的領帶呀?看,上麵都黴點了!”我表叔聽了這話臉色鐵青,氣得一句話都說不出來了,我立即圓場說:“你這小丫頭真外行!那不是黴點,是白珍珠上點綴著最珍貴的黑珍珠,黑白分明,效果好極了。珍珠領帶也像美玉一樣,越老越名貴。”同席的賓客都很靈醒,立即應和著我的話題,紛紛稱讚主人的領帶珍貴而別致。表叔舒心地笑了,六十壽辰過得十分愉快。

    三、對別人的打扮,要尊重其個性,不要隨意挑剔

    每個人都有自己獨特的審美情趣,有自己喜歡的裝束打扮。“蘿卜白菜,各有所愛”,隻要是他自己喜歡的總有美的因素,你作為旁觀者最好以鑒賞家的口氣錦上添花,別以批評家的架勢吹毛求疵。

    李小貞遊九寨溝時,特意買回一條帶有藏族風格的粗線條羊毛披肩。她喜歡披在肩上逛商店、遛大街、是公園,回頭率還滿高的呢。可有一天她披著這條披肩去參加同學會,昔日最好的朋友丁倩見了,十分驚訝地說:“我的天呀!你怎麽把搭沙發的東西披在肩上嘛!不倫不類的。”李小貞當時臉一下子紅到耳根,窘迫得取下也不是,披著也不是。另一位老同學劉雅立即上來救場說:“你們沒有到過那人間仙境,見識短淺喲!人家這是藏族特色的珍品,外國人還高價購買去珍藏呢!你怎麽不幫我買一條呢?忘記了老同學啦!”她這一救場話使雙方都從困境中解脫出來,大家重敘舊情,找回昔日的溫馨。

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