雪萊是一位英國詩人，他就曾經說過：“微笑是仁愛的象征、快樂的源泉、親近別人的媒介。有了微笑，人類的感情就溝通了。”
我們在與陌生人初次交往時，首先，初次見麵，微笑可以很快地將彼此的距離拉近，而且還可以給自己一定的自信心，這樣就可以與對方建立一個良好的印象，讓對方感覺你沒有敵意，內心真誠。假如再加上握手就更好了，與對方有了身體接觸，容易被對方記住，留下深刻印象；再就是，如果你的麵部表情太過僵硬，就會要麽顯得很緊張，要麽顯得沒經驗，或是讓人感覺性格內向。這時微笑就可以把內心的緊張掩飾起來，當你被問及一個有難度的問題時，保持微笑更能使你顯得鎮靜、胸有成竹；再次，當你去應聘時，微笑會讓招聘官感覺你不但是一個容易相處、親和力好的人，還是一個不愛惹事的人。
在生活中，當你和別人接觸時，一定要學會保持微笑。不管你們是初次見麵，還是第一百次碰麵，都要用微笑去問候他們。不管你是在介紹一個產品、介紹一個人還是闡述你的觀點，同樣要麵帶微笑。如果有人責備你，微笑，很快就會把他人的憤怒融化掉。當你在做一件事情而你覺得快要放棄時，這時你不妨讓自己微笑起來。
對一個追求完美的生命而言，用微笑麵對朋友，麵對人生，麵對自己的過去、現在和未來，是最重要的力量源泉。
有相關人士就“微笑有助於溝通”這個問題，在社會上做了一個調查，有80%的調查對象都認同“微笑有助於溝通”。有的調查者表示，微笑不但可以給人良好的第一印象，還可以讓自己更加愉快地工作生活。當然也有20%的人不這樣認為。因為不同的職業對於微笑的要求略有不同，其中一位被調查的警察就表示：“微笑顯得我們不夠嚴肅。”
然而，許多的人在很多場合都是樂於展現微笑的。因為大家都有過這樣的體驗：社交場合遇到陌生人，衝對方善意地笑一笑，就像問一聲“您好”一樣，可以打破不相識的僵局；避免陷入難堪的局麵，假如不小心碰了別人，而你衝對方主動笑一笑，就像說一聲“抱歉”一樣，迅速化解了不知所措的尷尬。在不同的場合，微笑如同一種魔力，你要想它產生“神奇”的溝通效果，那你就要適當地使用它。在職場中，同事關係是一種較為親近的人際關係，需要更多關懷、更多協作。與同事相處，如果總是能麵帶溫和的微笑，就如同具備了和藹誠懇的態度，可以將對方的戒備心理給消除掉，放鬆思想，很快地進入真誠溝通的境界。
在現實生活中，微笑不但具有一種影響他人的力量，同樣，它還具備一種自我暗示的力量。一個人的心境、心態都可以通過微笑表現出來，微笑完全源於職業人健康積極的心態，源於職業人認真負責的社會責任和價值追求。對他人真誠微笑，同樣在培養自己樂觀寬容的心態和對生活充滿期待的美好精神境界。
微笑就如同把真誠和愛心寫在臉上。因此每天上班出門前，你隻要對著鏡子照一照，笑一笑，將自己的妝容整理好，也同樣可以把自己的心情“整理”好。
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