不僅是商務活動,商務寫作具有的力量也非常強大。文章中句子的使用方法以及文中流露出的風格,很多情況下也能撼動人心,促使人們付諸行動。有時,很多人會從看了一眼的文章中找到成為人生格言般的隻言片語,或是時而會想起的經驗。

    另外,文章也有恐怖的一麵。比如,很多時候,當麵聊天時讓人感覺非常溫柔的人,發送的郵件文章卻讓人感到是一個說話帶刺的人。麵談通過態度和表情等可以進行非語言溝通,並且和具有雙向性的廣告策劃案等不同,隻用文章溝通時會有很多限製,所以往往難以書寫。

    而且,還有一個難點,對話中的語言會消失,但用郵件等記錄下來的文章無論何時都可以當證據留下來。

    在商務寫作中,從開始就必然需要考慮到讀者的感情,將有一定說服力的內容總結到簡潔易懂的文章中。所以,我們需要具備能推測讀者狀況的想象力、邏輯性,選擇簡潔易懂又能打動對方的表述方式。

    然而,很少會有商務人士敢斷言自己有這種自信吧。

    “經常有人說我的文章晦澀難懂。”

    “不擅長寫文章,尤其不會寫長篇大論。”

    “雖然也能寫,但太耗費時間了。”

    對於寫作,大部分人都會有這種棘手的感覺。但是,在這個時代,我們無法對寫作置之不理。各種媒體層出不窮,而且在追求高效的情況下,我們需要通過文章的力量來吸引他人的關注、打動很多人、讓思想化為行動——這也是現代領導者應具備的能力之一。

    不過,不擅長寫作的人分為幾種類型,本書的目的就是從中分辨出以下幾種典型,並且提供相應的解決方案。

    類型1:首先,原本就不知道要寫什麽、怎麽寫。

    類型2:雖不會寫錯要表達的意思,但會寫出一些毫不相關的內容,或者寫得根本讀不出文章的真實內容。

    類型3:文章粗糙,可能會被誤解,寫作者以及其所屬團隊的智慧和品格可能會受到懷疑。

    市麵上多是關於類型1的書籍,但沒有關於所有類型的書籍,這就是我開始寫這本書的動機。

    一、與同類書不同,本書的特點

    那麽,市麵上有什麽樣的書寫類書籍呢?我在這裏大致分為以下4種。

    (一)正麵提出有條理的思考

    筆者曾主編的《思考的技術,書寫的技術》也是這一類型。這些書籍的表現形式暫且不提,內容基本都是立足於有說服力的邏輯結構之上,大多是谘詢公司出身的人執筆所著,可以說是聚焦在書寫能力、思考能力之上。另外,這類書大多會重視“理”而很少涉及“情”。

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