對於店鋪來說，為了極力避免因促銷行為所引發的安全問題出現，應做到以下幾點：
（１） 具備安全意識
具備安全意識，是店鋪促銷時保證安全的首要條件。很多店鋪之所以頻發安全事件，原因就在於他們根本就沒有相關的意識。我們都知道，隻有具備相關的意識，才能真正有所行動，才能真正保障安全。
（２） 做好保障安全的準備
在具備意識之後，還需要做的一件事情就是做好準備。比如說物質上的準備、人員上的準備、製度上的準備、方案上的準備等等。就以事例中的超市來說，之所以發生了老太太被推倒的安全事件，很大程度上是因為準備工作做得不周到所導致的。試想，如果店鋪準備周到，如在地麵上鋪設防滑墊，或者專為老年人開設一條通道，是不是情況就會好很多呢？
（３） 人員配備要到位
這裏的人員不僅僅是指維持秩序的保安，而且包括相關的店員。比如說店鋪的包裝員、過秤員、引導員、收銀員……總之一點，人員的配備要足夠應付顧客的消費。否則一旦一個地方出現人過於聚集的情況，就很容易引發安全問題。
（４） 具備相應的安全設備和管理措施
在促銷活動現場應事先準備好相應的安全設備，為可能發生的意外狀況準備一個應急的措施。此外，現場的安全設備要齊全，整個促銷點的秩序管理也應有對應的人手。促銷規模較大的活動，需要多安排人員，不能等到有意外狀況發生了，相關的管理人員還遲遲到不了現場進行處理。
（５） 確保消防安全通道的暢通
促銷點的人員擁擠是難以避免的，當有意外情況時，如何順利快速地疏散擁擠客流就是最關鍵的舉措了。因此，在設計促銷場地的格局時，要確保顧客的消防安全通道是暢通無阻的，不能出現場地擁擠不堪且混亂，安全通道無法快速找到的情況。
（６） 保證良好的購物秩序
這一點需要顧客的積極配合，當然這配合也需要店鋪相關人員從旁提醒維持才行。有的店鋪促銷是有時間控製的，在規定時間內購買到就可有優惠，否則沒有優惠。為此，顧客隻能奮力擁擠，人流一亂難免發生擠壓。若店員能盡力幫助顧客維持購買秩序，讓整個促銷過程都能在井然有序的狀態下完成，那樣的話促銷購物安全就有保障了。
自我提升思考題
如何提高店長的安全責任意識？
要想做好安全準備工作，應該從哪些方麵入手？
在配備人員的時候，要注意什麽問題？ 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)