①團隊為什麽需要目標？
②什麽樣的目標算是明確的目標？
③要想製定明確目標，要注意哪些方麵？
④實現這些目標的過程中，要注意哪些問題？
我們都知道，一個團隊如果沒有目標，就等於失去了前進的方向。就像一個人失去了眼睛一樣，看不到前方的路。但是，並不意味著有了目標，店鋪就能獲得前進和發展。因為這些目標如果不夠明確，就如同虛設，同樣起不到“導航”的作用。在我們身邊，一些非常有潛力的店鋪最終走向倒閉，其中一個非常重要的原因就是那些目標太模糊而且過於繁多，使得人們不清楚目標到底是什麽，而且麵對諸多的“目標”、“方針”、“機會”，感到無所適從，不知道到底該先幹什麽，後幹什麽，這種情況的結果就是最終目標的流產。所以說，要想店鋪團隊能夠快速發展和前進，明確的目標必不可少。
山姆·沃爾頓創立第一家廉價商店時，當時他的第一個目標是“在５年內，使紐波特的小店成為阿肯色州最好、獲利能力最高的雜貨店”。要實現這個目標，這家店的銷售額必須增長３倍以上，從年銷售額７２，０００美元，增長到２５萬美元。結果是這家店達到了目標，成為阿肯色州和附近５個州獲利能力最高的商店。
沃爾頓繼續替他的公司設定驚人而清晰的目標，每過１０年就定出一個目標。有一次，他定出的目標是：在４年內成為年銷售額１億美元的公司（亦即增長兩倍以上）。
當然，這個目標又實現了。他繼續替公司定出新目標，以某年為例，他定出的一個新目標是：在某年前，使公司擁有的商店數目翻倍，並且使每平方尺的銷售額增加６０％。
那麽什麽樣的目標才是清晰、明確的目標呢？它的衡量標準是什麽呢？一個最簡單的方法就是店員是否真正地知道、理解團隊的目標，以及他自己的任務。那麽對於店長來說，該如何保證自己所製定的目標是明確、清晰的呢？以下幾點不妨參考一下：
（１） 時刻注意，目標是否數值化
什麽叫數值化？即，要把模糊的目標轉變為明確的數字。舉個例子來說，這個月店鋪的營業額要超過上個月，這就是一個比較模糊的概念，要想讓目標變得更加明確，可以采用“這個月的營業額要達到１０萬元，比上個月增長１０％”的說法。在進行數值化之後，不僅團隊成員都能理解這個目標的意義，而且更加方便於對目標進行分派和實現。
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