隻有在管理中實現了“上下同欲”的目標,才能充分調動下屬的積極性、主動性和創造性,使工作目標得到切實有效的貫徹和執行。

    主管製訂了工作目標,為了保證工作的順利進行,必須得到下屬的認知和認同。假設這項管理目標不能被下屬所接受,並轉化為下屬自己的目標,那麽這項目標的實施就會遇到障礙。

    所以,隻有在管理中實現了“上下同欲”的目標,才能充分調動下屬的積極性、主動性和創造性,使工作目標得到切實有效的貫徹和執行。那麽,主管怎樣才能使工作目標轉化為下屬自己的目標呢?著名管理大師彼得·德魯克認為,管理者請下屬參與目標的製訂是有效的手段之一。

    目標管理的精髓就在於實現了組織目標和個人目標的完美結合,主管要做到這點的最關鍵的一環就是:要求下屬參與目標的製訂。這種原則在管理學中是至為重要的,也是管理者比較容易實現的。

    下屬參與到目標的製訂過程中,主管是在給團隊創造一個互相溝通的平台,每一位下屬都會根據自己的需要,從自己的利益出發,提出對即將製訂的目標的種種建議或見解,盡管爭論是不可避免的,但卻可以盡量減少在以後目標的執行過程中產生爭吵和矛盾。

    同樣是在這一過程中,主管要有一種領導者的統領作用,洞察到目標的確立應遵循什麽樣的原則才能被下屬所認同,而不至於使提出的目標高高在上,嚴重脫離了下屬的意願。下屬們參與目標的製訂過程就是正確的意見得到闡述,偏執的意見得到自我修正的過程,實質上也是一個主管對下屬的教育、說服和動員的過程。

    表麵似乎自相矛盾的“協調式分權”原則是美國通用汽車公司總裁斯隆提出的,他強調提出決策的協調是通過各種委員會的會議達成的,一項決策是要在會議的討論與爭論中形成的。盡管他的目的是要對分權體製進行必要的協調控製,但當主管把它作為“共同製訂目標”的一種借鑒時,它卻產生了一種有悖初衷的新的意義。

    主管都希望下屬有“主人翁”意識,就是學會把公司的事情當做自己的事情,甚至當做自己的事業來做。主管應該懂得換位思考,你希望下屬有“主人翁”意識的同時,應該給下屬更多成為“主人翁”的機會。

    主管讓下屬參與到目標的製訂過程中,便可以給下屬帶來一種實在的“主人翁”的感覺。當下屬參與目標的製訂時,親身的體驗使他們認識到了自己“主人翁”的地位,加深了對目標決策的認識和理解,從而自然而然地產生了與主管一致的看法,相應地,“主人翁”的責任感也就油然而生了,促使目標的付諸實施也就會成為他的自覺行動。

    下屬在參與的過程中,對工作目標產生了認同,那麽他們就不僅會身體力行,而且會以極大的熱情對目標進行宣傳,使目標得到更大層麵的認同,以至得到衷心擁護。因為這項工作目標在情感上已經得到了下屬的認同,下屬自然會自覺地把目標化成自己的目標,那麽,目標的實現就不僅僅是依靠其科學的內容對下屬的感召,也不需要主管依靠嚴厲的管理督促下屬,而是下屬為實現目標自發自覺地做出努力。

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