一、包郵的優勢
許多買家在購物時，都會與賣家商量是否可以包郵。因為已經支付了購買商品的價格，再支付少則幾元，多則二十幾元的郵費，會讓買家有多花了錢的感覺。有時候，郵費的價格甚至超出了商品本身的價格，更加讓買家望而卻步。
因此，賣家可以根據買家購買商品的數量，或商品本身的利潤，來適當地減免一部分郵費，或者包郵。
目前網絡購物選擇的常見物流方式包括郵局平郵、快遞、物流、特快專遞等。平郵的價格雖然便宜，但速度較慢；特快專遞的速度快，但費用高；物流運送無論是費用和時間都不占優勢。因此，包郵的最佳方式為快遞。
包郵的好處是不僅讓買家覺得免去了附加費用，比在商場中購物更加劃算，有時候，是否包郵，甚至影響著買家是否在你的網店中購物。
二、贈送小禮物的優勢
如果買家在收到購買的商品時，還能收到一些由賣家贈送的額外的小禮物，會產生驚喜的心理，也能夠增加對該網店的好感。
贈送的禮物可以是額外購買的小禮品，也可以是店內其他的商品或試用裝，用贈送禮品的方式，可以給買家一種獲得了優惠的感覺。
雖然贈送禮物不如打折優惠來得直接，但取得的效果卻同樣很好。因為贈送的商品是看得見、摸得到的，可以讓買家長時間使用。在使用的過程中，買家會不斷增加對該店鋪的品牌印象。
如果贈送的是店內其他的商品或試用裝，也是在無形中對該款商品進行宣傳。如果買家覺得使用效果不錯，也會專門購買該商品。
網店金鑰匙：信譽是商家外在的形象
信譽是消費者對一個品牌的信任度和評價，主要來自商品和服務。同樣，隻有建立起一間有信譽的網店，才能獲得買家的青睞。其中，商品質量、服務、包裝、售後等信譽，一個都不能少。隻有保證網店的信譽，才能維持顧客的忠誠度，成為網店中的贏家。
一、如何建立網店信譽
（一）優質的產品和服務
優質的商品和服務，是網店信譽的基礎，也是網店要長期貫徹的宗旨。隻有這樣，才能在買家的心目中建立起良好的信譽，獲得買家的信任。
（二）合作信譽
除了對買家履行信譽以外，對供應商、合作夥伴等，都應該保持良好的信譽，有利於樹立品牌效應。
（三）履行社會責任
有些企業會將每一筆交易中的一部分資金，用來捐獻給公益事業，這是履行社會責任的體現。買家會覺得在這樣的店鋪中購買商品，自己也參與到公益事業中，也就更願意到該店鋪購買商品。
二、信譽的作用
（一）促進銷售
店鋪的信譽可以給買家留下深刻的印象，在購買商品時，大部分買家都喜歡選擇信譽高的店鋪。店鋪的信譽越高，越容易激發買家的購買欲望。
（二）樹立店鋪品牌
在網絡中購物，買家無法先嚐試再購買，這時，店鋪的信譽就成為了主要的參考因素之一。店鋪的信譽越高，買家就會越放心購買，久而久之，店鋪將在買家中間樹立成品牌，獲得買家的認可。