如果說20世紀90年代，電子商務對於國人來講還是個陌生的詞匯，那麽在2015年的今天，也許沒有人不知道世界上還有“電子商務”這樣一個響亮的字眼。曾經習慣了在商場中購物的人們，如今絕大多數都體會過電子商務帶來的便利；那些擁有實體店鋪的商家，也在電子商務的巨大衝擊下不得不在網絡上為自己開辟一個全新的銷售渠道；即使從未開過店的人，也萌生出想要在電子商務中分一杯羹的想法。
然而，究竟什麽是電子商務，除了那些IT精英以外，似乎沒有人能說出一個準確的定義。甚至那些在電子商務中打拚多年的資深賣家，也很難說出一個所以然。所謂“知己知彼，百戰不殆”，想要在網絡商戰中開辟出一片完全屬於自己的天地，就要對有關電子商務的知識了如指掌。
從專業的角度來說，電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。而最通俗易懂的說法，電子商務可以理解為是在互聯網上，以電子交易方式進行商品和服務的交換與買賣。
可以說，電子商務完全打破了傳統的商業模式，買賣雙方無須像從前那樣必須麵對麵地交流，親自觸摸產品的質感，隻需要在網絡上就可以實現商品與服務之間的貿易活動，並且以電子交易的方式進行支付，也就是俗稱的“網上購物”。
當然，電子商務絕不僅僅是個人與個人之間的網絡交易那麽簡單，它同時涵蓋了商戶之間、企業之間的商務活動、交易活動，甚至金融活動。按照各國政府、企業界人士根據自己的身份以及對電子商務參與的角度和程度的不同，電子商務也被賦予了許多不同的定義。不過，無論是被怎樣定義，電子商務被分為以下幾個模式，都是不爭的事實。
一、B2B模式
有時，人們也將這一模式稱作“BTB模式”，也就是Busio-Business的首字母縮寫及詣音，中文含義就是企業與企業之間的營銷關係，也就是說，買賣雙方都是商家，他們通過互聯網技術或者各種商務網絡平台，完成商務交易。這一模式看似涵蓋麵很小，可是卻有著極其廣泛的內容。
例如，零售商通過互聯網向自己的上一級批發商進貨，在網絡上完成下單和支付業務，批發商通過物流將貨品發送到零售商手中，這就是兩家企業的商品B2B交易模式。
當然，企業間不僅僅隻有已經製作完畢的商品間的交易，也有可能是買家企業向製造企業發出製作訂單，並通過電子方式進行支付，製造企業按照買家企業的訂單要求製作生產，再將最終製作的成品通過物流發送到買家企業手中。
還有另外一種B2B的模式是企業之間通過電子商務進行的服務交換，物流服務就是最典型的一種。企業通過網絡向物流公司下單申請提供服務，並通過電子方式進行支付，而物流公司按照企業的訂單要求，將物品運送到指定地點或指定收貨人手中，即完成了電子商務服務的交易模式。
目前最典型的B2B電子商務平台，包括阿裏巴巴、聰慧網等網站，如果再仔細劃分，按照服務對象，B2B模式還分為外貿B2B（如中國供應商）和內貿B2B（如敦煌進貨港）；如果按照行業性質，還可以劃分為綜合B2B（如阿裏巴巴）和垂直B2B（如工控網）。
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