“前任美國最高法院首席法官，塔虎脫曾經宣稱：‘我們對刑法的管理，是對文明的一項恥辱。’”

    他這樣說，有兩項高明之處：這不僅是一段令人感到震驚的開場白，更是從一位司法權威那兒，引用過來的一段驚人的聲明。

    費城樂觀者俱樂部的前任會長保羅吉朋斯，在演講《罪惡》這個題目時，說出了這段令人瞠目結舌的聲明——

    美國人是文明中最嚴重的罪犯民族，這種說法固然令人震驚，但同樣令人更震驚的是，這卻是事實。

    俄亥俄州克裏夫蘭的謀殺犯人數，是倫敦的6倍。按照人口比例來看，它的搶劫犯人數是倫敦的170倍。

    每年在克裏夫蘭被歹徒搶劫或企圖搶劫而遭到攻擊的人數，比英格蘭、蘇格蘭和威爾斯等地被搶的人數總和還多。

    每年在聖路易市遭人謀殺的人數，多過英格蘭與威爾斯。紐約市謀殺案的次數多過法國全國，也超過德國、意大利或英國。

    這裏麵有一項令人感到悲哀的事實：罪犯並未受到懲罰。如果你謀殺了一個人，你因此而被處死的可能性，不到百分之一。

    在座的各位都是追求和平的善良公民，但你們死於癌症的機會，卻是你槍殺了一個人而被絞死的機會的10倍。

    這段開場白是成功的，因為吉朋斯的言語之間流露出無比的力量與熱誠。他的演講充滿了活力，具有生命力。

    不過，我也聽過其他學生在演講犯罪問題時，以相似的例子來作為開場白。但他們的開場白卻顯得很平凡。

    為什麽同樣的演講詞，卻有著這麽大的落差呢？

    因為，他們講的隻不過是空洞的語句罷了。雖然他們的結構技巧無懈可擊，但他們的精神卻等於零，他們的態度破壞和削弱了他們所說的一切。

    這裏另有幾個例子，也以“驚人的事件”開頭——

    戰爭部預測，原子戰爭的頭一夜，會有兩千萬美國人遇害。”

    數年前史哥利—霍華的報紙花費了，十七萬六千美元做了一項調查，以發現顧客們不喜歡零售商店的什麽地方。這是迄今對零售問題最昂貴、最科學化、也最徹底的調查。調查的問卷送往十六個不同城市的五萬四千零四十七個家庭裏。問題之一是，你不喜歡本鎮商店的什麽地方？

    這個問題的所有答案裏幾乎有五分之二是相同的：無禮的店員！

    演講一開始便作驚人之語的方法，其所以能建立與聽眾的接觸，是由於它震撼了思想。這是一種“震撼技巧”，利用出人意料表達成，收集注意演講題材的效果。

    在華府，我們班上有名學生，便使用了這種引發好奇的方法，她的芳名是梅格席爾。以下是她的開場白；

    “我曾有整整十年的時間是一名囚犯，不過並不是在尋常的監獄裏，而是在擔憂自己的低劣和和懼怕批評的監獄中。”

    聽了這句話，你難道不想多了解一些這件真人真事嗎？

    當然，驚人的開頭應當避開一個陷阱，那就是過分戲劇化，過分地滑稽。我還記得有一個家夥以對空射一槍來展開演講。他倒是達到了目的，可是也快把聽眾的耳膜震破了。

    事實上，開場白應平易近人，如同正與別人促膝而談。有一個方法很有效，可以讓你知道你的開場白是否真如平日談話一般。那就是在餐桌上試講。如果你開講的方式不夠平易，上不了餐桌，那麽恐怕對聽眾就不夠親切。

    有些演講者，總是把最枯燥的部分放在開頭。比如說，我最近聽到一個演講者這樣開始：

    “要信賴上帝，並且信你自己的能力……”

    這樣的開頭有著太多的說教意味，很像一顆水煮的白菜。可是，再聽聽他第二句話，它漸漸有意思了，並且隱藏著一種不安。

    “1918年，我的母親新寡，有三個孩子要養育，卻身無分文……”

    問題就在於，為什麽那個演講者不是第一句話就說，寡母領著三個嗷嗷待哺的幼兒，奮鬥求生的事情？

    因此，要想引起聽眾的興趣，就要避免這樣的毛病，從一開始就要進入故事的核心。

    法蘭克畢傑就是這麽做的。他是《我如何在銷售行業中奮起成功》一書的作者，也是一位懸念大師，能夠在第一句話裏便製造懸念。我之所以了解這些，是因為在美國青商會的讚助下，他和我曾在全美各地做巡回演講，講說有關銷售的事情。

    他演講“熱心”，開頭的方式更是高妙無比，令我無比佩服。

    他的開頭一不講道，二不訓話，三不說教，四無概括的言論，一開口就進入題目的核心。

    他談熱心是這樣開始的；

    “在我開始成為職業棒球選手後不久，我遭遇到一生中最讓我震驚的一件事情。”

    這樣的開頭會對聽眾產生什麽效果？

    我知道這種效果，因為我親眼看到了大家的反應。他的話立即引起了大家的注意，人人都急著想聽聽，他為何會震驚，以及他怎麽辦。

    聽眾尤其喜歡聽演講者敘述自己生活經曆中的故事。羅素康威爾發表他那篇著名的演講《如何尋找機會》多達6000多次，收入數百萬美元之多。

    他那篇最著名的演講，是如何開頭的呢？

    “1870年，我們前往格裏斯河遊曆。我們在巴格達雇用了一位向導，請他引導我們參觀波斯波裏斯、尼尼維和巴比倫等古跡。”

    這就是他的開場白——一段故事，這是最能吸引讀者注意力的方法。這種開場白幾乎萬無一失，成功率很高。它向前邁進，我們緊跟在後，想要知道即將發生什麽事情。

    在某一期的《星期六晚郵》中，有兩篇作品是以故事作為開頭，摘錄於下：

    （1）一把左輪手槍發出的尖銳槍聲，劃破了死寂。

    （2）在七月的第一個星期中，丹佛市的山景旅館發生了一件事。就這件事的本身來說，隻是小事一件，但從它可能造成的後果來看，事情可不算太小。

    這件事引起旅館經理哥貝爾的強烈好奇心，因此他把此事告訴山景旅館的老板史提夫法拉雷。

    幾天後，法拉雷先生前往他屬下的幾家旅館進行視察時，又把這件事告訴另外六家旅館的人員。

    請注意，這兩段開場白都有行動。它們一開始就發生了效果，引起了你的好奇心。你希望念下去，想要知道更多的內容，想要發掘出這兩篇作品究竟想說些什麽。

    隻要能運用這種講故事的技巧，來引發聽眾的好奇心，即使是缺乏經驗的生手，也能成功的製造出，一個很好的開場白。

    4、請聽眾舉手參與

    請聽眾舉手回答問題，也是一個絕佳的方法，可以引發興趣和注意。舉例來說，在談《如何避免疲勞》時，我以這個問題來開頭：

    “讓我們來舉手瞧瞧，各位當中有多少人，是覺得自己疲倦了，或者早就疲倦了？”

    記住這點，請聽眾舉手時，應先給聽眾一點警示，告訴他們你要這麽做。不要突然就說：

    “這裏有多少人相信，所得稅應該降低的？讓我們舉手瞧瞧。”

    應該這樣說：“我要請各位舉手回答一個問題，對各位而言是十分重要的問題。問題是這樣：各位有多少人相信貨品贈券對消費者有好處？”

    這樣，能給聽眾一個準備作答的緩衝時間。

    請聽眾舉手的技巧可以獲得極寶貴的反應，也就是所謂的“聽眾參與”。當你使用它時，你的演講已經不再是單方麵的事情，聽眾已經與你的演講產生了“互動”。

    當你問道：

    “各位當中有多少人，是覺得自己疲倦了，或者早就疲倦了”時，人人都開始想這個他所喜愛的題目了。

    他自己、他的痛楚、他的疲倦。他舉起手來，可能會還四下張望，看看還有誰舉手了。他已經忘記自己是在聽演講，他笑了，他對鄰座的朋友點頭了，冰冷的氣氛也打破了。而你，這個演講人，頓時輕鬆起來，聽眾同樣感到放鬆。

    5、告訴聽眾如何得到自己想要的

    這是一個屢戰屢勝的辦法——告訴聽眾，如果他們按照你的建議行事，就能得自己想要的。

    請看下邊這些開場白：

    “我要告訴各位如何防止疲倦，我要告訴各位，如何讓自己每天清醒的時間多一個鍾頭。”

    “我要告訴各位如何在實質上多增加收入。”

    “如果各位聽我十分鍾，我一定告訴各位，一個讓你更受歡迎的方法。”

    這種答應形態的開場白必定會獲得注意，因為它直接觸到聽眾的自我關切。

    演講人常常忽略了自己的題目與聽眾的重要興趣所存在的聯係，他們不打開通往注意的大門，卻說些無趣的開場白，不是追溯題材的由來，就是囉嗦地猛講題目的背景，將通往注意的大門封閉。

    幾年前，我聽過一個演講，題目本身對聽眾相當重要，“定期健康檢查的必要”。那麽，演講人是如何開始的呢？他是否用巧妙的開場白，來增加自己題材的自然和吸引力呢？

    答案是否定的。

    他一開始就索然無味地背了一段延年益壽的曆史，導致聽眾對他和他的題目失去了興趣。

    其實，他完全可以用“答應”的技巧來開場，效果就會大大增強。

    請看下例——

    根據統計數字，你可知道自己可以活多久嗎？

    一項來自保險公司的統計指出，你的平均壽命，大概是你目前年齡與80歲之間的2/3。

    比如，你今年35歲，那麽你目前年齡與80歲之間的差距是45歲。因此，你大概可以活上這個數目的三分之二，也就是說，你最少還可活三十歲……

    這樣子夠了嗎？不，不，我們都期望能多活幾年。然而，這些統計數字是根據幾百萬份紀錄而得出的。

    那麽，大家是否能夠突破這項限製呢？可以的，隻要有正確的預防，我們就可以辦得到，但第一步就是要進行一次徹底的健康檢查。……

    接下來，演講者再詳細解釋進行定期性健康檢查的必要，聽眾可能就會對為提供這項服務而成立的公司感到興趣。

    倘若演講者一開始就以一種冷淡的方式談到這家公司，那是很糟糕的，必將失敗無疑。

    再舉一個例子，我聽過一位學生演講“保護森林，刻不容緩”。

    他開頭就說：

    “身為美國人，應為我們的國家資源感到驕傲……”然後，他向我們指出，我們正在大量浪費我國的木材。

    很可惜，他的這段開場白很糟糕，普通而含糊不清，也沒使他的題目和聽眾發生重大聯係。

    當時，聽眾當中正好有一位商人，森林遭到破壞，對他的事業來說，可能造成重大的影響。還有一位是銀行家，這件事對他也有影響，因為這件事會影響我們的經濟……

    那麽，為什麽不以這種方式作為開場白：

    “我今天要演講的題目，將會影響到你的事業，伯比先生，還有你的，紹爾先生。事實上，從某些方麵來看，它還會影響到我們食品的價格，以及我們所付的房租。換句話說，它影響到我們大家的收入和生活。”

    可能有人會說，這樣開場，不是太誇大了保護森林的重要性？

    不會的，我認為不會。這樣做隻不過是服從胡巴德先生所指示的：

    “把事情說得嚴重一點，說話的方式要能引人注意。”

    6、使用展示物

    在這個世界上，要想吸引人們的注意力最簡單的方法也許就是，高高拿起某件東西，讓人們看清它。

    即使是土人和傻瓜、搖籃中的嬰兒、商店櫥窗中的猴子，以及街道上的小狗，都會情不自禁地去注意這種刺激性的舉動。

    有時候，演講者也可以運用這種方法，在最嚴肅的聽眾麵前，發揮意響不到的效果。

    比如，費城的艾利斯先生在一次演講時，一開始就以拇指和食指捏住一枚硬幣，高高舉起，超過肩膀的高度。

    很自然的，在場的每一個人都望著他的這個舉動。這時，他問道：

    “有沒有人在人行道上撿到像這樣的一枚硬幣？它上麵說，撿到這種硬幣的幸運者，將可在這樣，那樣的房地產開發上獲得許多減免優惠。他隻要把這枚硬幣交給主辦的公司即可……”

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