1898年，紐約斯通克蘭發生了一件不幸。一個孩子去世了，全村人都準備去參加葬禮，吉姆-法萊也是其中的一個，他要先去馬棚牽一匹馬。由於正值寒冬，地上積雪很厚。那匹馬關在馬棚很久了，因此它被牽時，高興地轉著身體，雙蹄高高踢起來，結果一不小心踢死了法萊。因此在那個星期，斯通克蘭舉行了兩場葬禮。
法萊去世了，留給妻子和3個孩子的隻有幾百美元的保險金。他的大兒子吉姆才10歲，但為了維持家用，他隻好去磚廠幹活，他的工作是把沙土倒入模子，壓成磚坯在太陽下曬幹。他沒能受到更多教育，但他所特有的愛爾蘭人的達觀性格，讓他很受人們喜歡。因此當他以後從政時，他逐漸培養了一種特殊能力——善於記住別人的名字。
吉姆沒上過中學，但到他46歲時，他已獲得4個大學贈予的榮譽學位。他當選過民主黨全國委員會主席，還擔任過美國郵政總長。
有一次，我專程去向他請教成功的秘訣。他隻是簡單的回答：“努力勤奮！”我當然不會滿意這樣的回答。因此我搖頭說：“吉姆先生，別開玩笑了。”
他反問我：“你認為我為什麽成功？”
“據我所知，你能叫出1萬人的名字。”我回答。
吉姆說：“不，你錯了！是5萬人的名字。”
別奇怪，正是吉姆的這種本領，才幫助羅斯福總統入主了白官。
當吉姆做推銷員並擔任斯通克蘭的書記時，他就有記憶別人姓名的習慣和方法。他的方法並不難學，就是每當他遇到一個新朋友時，他就會認真詢問對方的姓名、職業、家庭情況、以及對政治的見解，問清楚後就牢記在心裏。下次再和這個人見麵，即使相隔一年多，他也能拍著那人的肩膀，問候那人的妻兒，甚至還能聊聊那人家裏的花草。
羅斯福競選總統的前幾個月，吉姆一天要給美國西部、西北部的熟人、朋友寫幾百封信。然後他又輕便馬車、汽車、輪船等交通工具，在19天內經過1.2萬英裏的路程，走遍了美國20個州。每到一個城鎮，他都會找熟人一起吃飯，並進行一次極誠懇的談話，然後繼續下一段的奔波。當他回到東部，又立即給各城鎮的每位朋友寄了封信，請他們把曾談話的客人名單寄給他。那些名單上的人都得到了吉姆親密而禮貌的回信。
吉姆早就發現，人們對自己的姓名比世界上所有的姓名都感到重要。記住別人的姓名並自然的叫出來，已暗示了你對他的恭維和讚賞。反過來說，你如果忘記了別人的名字，或是叫錯，不但對方覺得難堪，對你自己也很不利。
我曾在巴黎組織過一個訓練班，便發信給居住在巴黎的美國人。我雇用的那個打字員英文程度不高，常會在拚寫姓名時出錯。我就曾收到了一位在銀行做經理的學員來信，抱怨我的打字員把他的姓名拚錯了。
安德魯-卡耐基為什麽能成功呢？雖然他人稱“鋼鐵大王”，但他對鋼鐵了解並不多。他那些員工在鋼鐵製造方麵都比他內行。但他卻懂得如何與人相處，這也是他成功的原因，早年，他就顯出了天才的組織及領導能力。他10歲時，就發現人們對自己姓名的重視並能加以利用了。
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