一些管理者缺乏耐心和信心，一旦自己製定的政策和製度一段時間無法達到自己預期的目標，就可能產生動搖。這個時候他們渴望通過變革來達到目的，但是變革的進程本身就充滿不確定性，由於急於做出改變，結果往往會陷入“越改越亂，越亂越改”的局麵。任何一項戰略規劃、政策或者製度都需要長期的實踐來驗證，需要很長一段時間才能產生效果，因此管理者不能操之過急，在製定規劃和製度時要認真進行分析，製定之後則要保持耐心，不要輕易就自我否決。

    還有一種情況，管理者本身缺乏主見，他們不具備做決定的勇氣，經常求助於外界，而且也容易受到外人的幹擾。如果經常有人向他們提供不同的意見和建議，那麽他們可能會在不同的意見和觀點中反複變動，這樣就會導致內部的指令和製度經常變更。為了改變這種局麵，管理者本人需要保持一定的威嚴，需要變得更有主見，更需要對自己的決定負責，在征求別人意見和建議的時候，一定要反複告誡自己“做決定的人是我”，必須懂得尊重自己的意見，並且不要被他人過度打擾。

    調查表明，那些缺乏自信和主見的管理者通常都容易受到幹擾，他們無法確定什麽決定是對的，什麽選擇是錯的，也不了解自己的決定會造成什麽樣的影響，隻能不斷地尋求他人的幫助，或者依賴他人做出決定，而這種依賴心理本身就會導致製度缺乏穩定性。那些製度不穩定，經常出現變更的團隊，往往缺乏一個有魄力和權威的管理者。

    綜上所述，管理者想要打造穩定而統一的製度，就要提升自己的定力，這種定力包括對多種目標的抗幹擾能力、對流程管理的抗幹擾能力，以及對外界壓力的抗幹擾能力。隻有保持強大的定力，才能夠確保自己不會頻繁地更改製度。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)