讓我自己先看看,不知有沒有特價的衣服,既然沒有員工提供購物服務,在忙著給別的顧客推薦衣服,那就去別的店了,反正有幾十個牌子,總會碰到價格合適的商品。到了一個店,有個青年的女服務員挺熱心的,她說看著我眼熟,肯定是在她家買過貨的。我說以前在她們店,應該是買過商品,隻是折扣商場過去有幾個牌子都早已撤店不見了,以前挺多次去那個商場購物的。她聽我說要特價的襯衫,她說店裏有三百左右的,參加折上折優惠,你看行不行?我說想要一兩百的,她輕輕搖了搖頭,說現在沒有,可以以後再來看看,一般都是斷碼的衣服會非常便宜,但不是總有。去左側區域轉轉,有的店員在忙,到一個店麵,有個戴眼鏡的女人的服務態度冷硬,說不管多少錢,先得看店裏最大號的衣服,你能不能穿?這家衣服款式偏向休閑,衣服的做工和材質很一般,隻是價格便宜,最大號的衣服當然能穿,詢問一些細節,女人不想理睬。看女人的服務態度不好,好像根本不想賣貨的樣子,讓我不想買貨了。如果沒有價格合適的,大不了不買衣服,雖然這幾年沒怎麽買新衣服,但放衣櫃的襯衫有二三十個,有的襯衫沒穿過多少次,即使不買了,也沒什麽,拿錢買別的商品。不過想想,還是買些新衣服,來都來了,專款專用,仍是按計劃來。於是去旁邊區域的那個中年女人的店裏,再講講價,多花一點錢,也是可以的。我說別的店有一百多的襯衫,能穿的,隻是覺得不怎麽合適,穿慣了質量不錯的衣服,對於質量不怎麽樣的,摸一摸衣服就知道。女人說當然不一樣!也別再講價了,兩件衣服最低四百多(接近五百塊錢),這是按店裏現在最便宜的衣服走貨的,沒有更便宜的了。我說希望再優惠些,我可以買的,反正大碼的衣服,有的時候會剩的,當做斷碼的貨。女人說胖人有的是,價格莫談,不能再低。我說我以後再來看看,也許那時候有便宜的貨。女人厭煩的說,以後也別來了!店裏沒有你能買的衣服。看到女人下了逐客令,這令我挺意外的,這次買不了東西,難道沒有下次了?與那個商場打交道挺多年,得有十來次購物的經曆,總共接觸過百個服務員,拒絕賣貨的非常罕見,顧客想要價格便宜的,這也沒什麽,來折扣商場不就是圖便宜?這次不買,可能下次就買貨了,何必自斷以後的財路。看到那個店麵從過去顯眼的地方,已經調到夾縫,店鋪的貨架也少了一大半,看起來生意不是多好,賣貨的人的服務這麽惡劣,這樣的生意還能多好?我去了別的店,不賣貨就不賣貨,有五百來塊錢的購物預算,我在附近的幾家店也能買兩件襯衫的,沒有買東西還受氣的道理。顧客花錢消費,得到基礎的服務和禮儀,是商家應該做到的。”尊重是相互的,如果不尊重對方,可能會因此失去一些什麽。

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