正文第一千四百九十二章
“因為提前在網絡參考，找出配置中檔，價格實惠的幾款手機。在那個商場，我看一個牌子的性價比的手機，今年春天出的，也算新款。看過網絡的多個詳細的評測，還有一些網民對機器的評價，那個手機的芯片中高檔，跑分一百萬，但屏幕一般，拍照一般，價格相對便宜。用的屏幕雖然有頻閃，但經過高頻調光，觀感會好一些。有的新款手機據說有零風險的超高頻的調光技術，進一步改善那種屏幕存在頻閃的問題。那種屏幕要比另種屏幕的顏色豔麗很多，可以做的更薄，亮度可以翻倍的高，對比度更是雲泥之別，這些年很流行的一種屏幕材質，旗艦級別的新款電視更是用迷你技術的更先進的那類屏幕，有的人說使用壽命相對另種屏幕短一些，如今卻很普及了。原來高端機才用的屏幕，現在的千元機兩千元機也有使用，還有曲麵屏的，曲麵屏顯得高檔，但貼膜不好貼。我看的那款黑色的手機，界麵切換的一般，百萬跑分的芯片實力沒有體現多少，拍照攝像都試了，看起來合格的水平，屏幕沒有進階十二位色深的體驗，畢竟兩千塊錢的價格，還用的新款芯片，屏幕怎麽可能用多貴的，係統上手的還可以，作者大人還是挺會調基礎功能的。在那個男人取貨回來，把女人的舊手機的資料傳一些，我跟男人打招呼，男人說他是另個品牌的。看的手機牌子的賣貨的胖女人終於回來了，又是對我不怎麽理睬，上次來商場，這女店員態度還可以，這次又懶得搭理了。女店員讓我自己看機器，其跟買貨的女人坐著說話，說手機出廠用的防爆膜，不用換手機膜，幫助顧客導資料。我繼續看手機，調性能模式，還開護眼模式，女店員沒空理我，我大聲詢問，這女店員才勉強回複幾句話，報的價格比網站貴一二百，沒有任何贈品，這女店員有時跟我說話，會皺眉感到為難和厭煩，我不大聲說話，根本不理。我去看另一個品牌的手機，新款手機有廣告海報，碰到那男店員，他也不想理睬我，就說新款手機可以看看。我說可以給我優惠嗎？也像對那老太太一樣，給便宜，給耳機，男店員不想搭理就走了，這人自願給別人讓利，可不見得會給我讓利，看到服務竟然天差地別，讓我挺尷尬的，一樣是顧客，碰到服務不好的，即使想買也不買了。那個女店員忙著給個看貨的女孩說一大堆的關於產品的信息，看貨的女孩走了，嫌價格不理想。我問女店員問題，女店員不想理，那我就走了，也不用再看了，服務一如既往的不怎麽好。另個品牌的男店員，根本不想搭理我這樣的顧客，卻對別的顧客挺熱心的，又讓利，又主動給贈品，顧客不想要，男店員還建議顧客收下贈品，而我如果買同樣的手機，可能優惠難得，主動要贈品，也給的勉強。另個品牌店沒去，就是用的天藍平板電腦的那個品牌店，那男店員有贈品也不想給我，有贈品還得給別的顧客。同樣是花錢買貨的，別人可以得到贈品，我為什麽不可以？以後除了看機，少來這個商場。商場曾經也有服務很好的店員，可惜都去城裏或其他地方了，有的店員服務很好，不買貨沒關係，顧客提問題，他們會盡量回答，顧客買完商品，隻要他們能做到的，送充電寶優惠券什麽的，好商量，送哪個顧客都是送。隨著一些態度良好的店員的離開，我發現我與那個電器商場的氣場不合，少來為妙。我發現那些店員很喜歡中年男女或大爺大媽的顧客，對看起來有消費能力的顧客也還可以，對有些想得優惠的顧客，就比較冷淡了，有的店員見麵就說今天買貨嗎？不買貨不理睬，不買貨還看什麽貨？那些品牌店缺乏對員工服務態度的監督和管理。有的店員服務好，希望世上有很多態度好的人，讓消費者購物感到被尊重，有好的印象和體驗。”
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