正文第五百七十七章

    男店長說要平心靜氣的善待消費者,盡量提供好的服務,多一些耐心。客人記住你的好,未來就可能買貨。

    他以前客戶多,因為有回頭客特意帶著家人朋友來他這邊買貨,說信得過他,還給優惠。

    我表揚男店長的服務態度很好,不像有個賣糧食牌的戴眼鏡的女胖店員,我曾經要買千元機,都懶得和我說話,什麽贈品都沒有……

    在實體店買手機,不給幫著看看手機質量怎麽樣!也沒任何贈品。那我在那個實體店買東西有什麽用?我還去了好幾次,就是不願意理我,如果服務好些,我很可能就買了。

    然後我買的威沃手機,雖然也是千元機,一千六百五買的,戴眼鏡的年輕和氣的女店員,會幫著仔細檢查新機,看看屏幕和拍照成像,還送了一個大禮包,雖然價值不高。手機性能還行,質量不錯,她服務態度標準到位,讓人覺得舒服,不像有些店麵的職員服務不行!

    我是消費者,不買服務不好的品牌,像因為是水果的年代早都喂海填荒的不在了。

    牌子多了去!行業做大,怎麽可能才有一兩個牌子!

    想要品牌長久,就要有讓消費者們感到滿意的服務,還有達標的產品質量,嚴格要求服務人員的售貨態度。

    有的品牌有雇水軍自吹產品通天賽仙的錢,不如好好培訓一些線下員工,那幫人一副消費者欠錢的模樣,愛搭不惜理,讓挺多人反感。

    有沒有哪個牌子,我們照樣有手機用,手機技術在繼續發展。別鬧到天怒人怨,變成過眼雲煙,要有底線。

    消費者順應自身需求,跟風的產品不見得最適合,自己花錢自己決定。

    男店長說他有個男同事以前是賣麽麽噠手機的,雖然產品價廉,不到一千塊錢,但那時用一兩年沒問題,他的服務也好,得過蘇寧實體店的優秀員工獎。

    有些船員碰到一些手機的問題會去找他,因為他會專業維修手機,未來他們店的幾個員工要爭取能登上郵輪的員工榮譽榜,有季度獎金拿。如果能進職工五星榜,就有望升職加薪。

    男店長說他很高興能在這麽豪華的超大郵輪上有穩定的工作,把一個大店歸他管。

    我對男店長點點頭,對他笑笑,祝他工作順利,然後我走了。特意加班多個小時的各種店鋪也快結束營業,我去了同層的盛夏地鐵。

    進入盛夏地鐵的大理石的鍍金門廳,這邊所有地板都是灰墨大理石,不像廳外大多地方是整潔的高檔絨毯。

    一共有五個地鐵車廂,票價兩毛元國幣一位,建造的和地鐵車廂一模一樣,還模擬有地鐵行駛的那種有些晃蕩的感覺和仿真聲效。

    車廂裏的所有窗戶都是顯示屏,會在開啟時播放各國的都市景象。

    每兩個小時隻運行十五分鍾,沒有安檢,車廂外邊的等待區有護欄,可以刷房卡扣錢後進入,值班亭現在沒來職員,地鐵還沒開放。

    等待區有六排金屬長椅,頂部有四地巨屏,正在播放郵輪廣告。附近有自動販賣機,幾個豎屏可以檢索車廂屏幕的不同城市影像的播放時間。

本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>