平總笑起來:“小易,你真會惡搞,我說的這個爆炸不是那個爆炸,我指的是發行公司今天同時在集團爆炸了兩顆原子彈!”

    我鬆了口氣:“平總,說說看!”

    “第一顆原子彈,是今年集團報紙的征訂,無論是日報還是晚報,包括集團其他附屬生活報和雜誌,征訂量都比去年有了巨幅增長,特別是晚報,發行量翻了一番啊,大大超出集團黨委下達的任務。

    這是一個了不起的成績,往年大征訂季節,整個集團一家人都撲上,完成任務指標都還很艱難,今年秋總一去幹發行,日月換了新天,舊貌換了新顏,別的任何部門都不摻合,隻靠你們發行公司,自己竟然就幹的這麽瘋火。

    我很佩服秋總啊,真的是個人才,不可多得的人才,雖然集團有人說最後一個月是趙大健主持的工作,成績應該是趙大健的,起碼也應該有他的一半,包括秋總今天早上遇見我也這麽謙虛地說。

    但是,我心裏有數,集團凡是有良心和正義感的人心裏都應該有數,今年發行能取得如此優異的成績,和秋總的努力付出密不可分。我可以說這麽一句話,沒有秋總,就沒有今年發行的輝煌業績,也自然就不用談今年廣告的大發展,更不用提集團的整體經濟效益增長。”

    平總說話的嗓門很大,顯得有些激動和興奮,我不得不將手機稍微離開一下耳朵,不然耳膜震得都嗡嗡響。

    我聽了感到很振奮,暗自在心裏對秋桐說:好樣的,秋桐,功夫不負有心人,成績最能說明一切,你的付出終於得到了回報。實踐證明,你的管理和營銷策略是對的,經曆決定閱曆,有今年的經曆,今後你一定會做的更好,閱曆會更加豐富。要是沒有趙大健最後一個月的主持,你一定會取得更大的成績,起碼那一萬份報紙不會跑掉。

    “那第二顆原子彈是什麽?”平靜下來之後,我問平總,心裏突然感到了莫名的恐慌。

    我似乎能猜到是什麽,卻又不願意相信,心裏暗暗祈禱平總告訴我的會是一個好消息。

    平總歎了口氣:“這第二顆原子彈,就是個負麵的消息了,唉——從今天上午10點開始,發行公司門前就被擠爆了,都是來投訴的憤怒的訂戶,黑壓壓幾百人,不光門前人多,發行公司,不,應該說是包括集團老總的辦公電話,都被打爆了,全部都是投訴和斥責的電話。

    來門前投訴的是附近住的近的市民訂戶,打給發行公司投訴的是全市今天沒有收到報紙的訂戶,打給集團領導的很多是那些離退休在家沒事幹就靠報紙來做精神依托打發日子的老幹部。

    發行公司這下子炸了營,全部人馬都集中精力處理投訴,但是,投訴越來越多,處理完一個,一下子又來好幾個,越處理越多,投訴數量一直成激增狀態,這還是放假期間,很多單位都放假,要是上班後,那投訴會更多。”

    “這究竟是什麽原因?”我問平總。

    “當然不能是發行員的責任,我找郵局的行家打聽了下,應該是後期的統計錄入和投遞卡分發工作沒有做好。”平總憤憤地說:“某位集團領導真有意思,發行數量上來了,就把成績歸功於趙大健,投訴問題來了,就把責任歸結於秋總。秋總這會兒聽說被叫到集團領導那裏去挨訓去了。”

    我聽了,心裏很焦慮,知道此刻秋桐心裏更著急,一方麵要安排人員接待好訂戶,受理處理好投訴,另一方麵要應付好上級領導的垂詢和質問,上下受難為。

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