人力資源的管理有差別性和個性化,對不同的企業和不同的群體,應當采取不同的管理方式。如何找到與自己企業相適應和相匹配的人力資源管理方式?老子的道家思想也許能給你答案。

老子曾說:“聖人無常心,以百姓心為心。善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之,不信者,吾亦信之,德信。聖人在天下,歙歙焉,為天下渾其心。百姓皆注其耳目,聖人皆孩之。”這段話的意思是:“聖人沒有固定不變的意誌,而是以百姓的意誌為意誌。善良的人,我以善良對待他;不善良的人,我也以善良對待他。這樣天下人的品德都善良了。誠信的人,我以誠信對待他;不誠信的人,我也以誠信對待他。這樣天下人的品德都誠信了。聖人立於天下,要收斂謹慎啊,讓天下人的心靈都變得混沌、純樸,百姓都專注於自己的視聽,聖人讓他們都變得像孩童一樣。”

從老子的這段話中,我們可以發現:老子認為要想管理好人民,就不要有主觀偏見,要善於聽取人民的意見,順應民意,不要按照自己的主觀意願行事,允許人民存在差異性。領導者應該用道德及文化的力量感召人民跟隨自己,而不是用強製的手段逼迫人民去盲從地跟隨,管理一定要實現人性化的管理。

理要差別化和個性化,這其實與“以人為本”的管理思想同出一轍。企業在製定人力資源管理的具體措施時,一定要關注和考核員工的績效,而對員工的工作方法和方式無須過多地關注。人力資源管理的最終結果是讓企業中的每一個員工都從心底裏真正認同企業的管理理念,真正心悅誠服地遵守各項規章製度,而不是表麵上和形式上的遵守,從而達到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的效果。

“善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之,不信者,吾亦信之,德信”告訴企業,在製定人力資源管理方式時,除了體現“以人為本”的思想外,還要遵循老子提出的寬厚柔和的原則。企業的管理措施如果過分嚴厲,隻會導致員工反感和抗拒。如果管理變成了恐懼,員工就會出現恐懼後的冷漠,這樣會出現表麵遵循製度而內心極度抗拒的形式主義的管理局麵。所以,企業在製定人力資源管理的製度時要寬鬆相濟,不要給員工造成心理上的壓力,既要明確和規範員工的權利和義務範圍,同時應當給員工留有自我糾正和自我發揮的餘地,使其能夠及時主動地改正錯誤,從內心裏自覺地遵守和服從企業的各種規章製度。

2500多年前的古聖先賢老子是“以人為本”管理思想的先驅,如何將道家思想引入到企業人力資源管理中,是一門值得研究的科學課題。理解和領會老子“聖人無常心,以百姓心為心”的哲學理念,無疑是企業尋求人力資源管理方式最好的指導思想和黃金法則。