辦公室潛規則

第七章 公司裏為人做事的說道(1/5)

    第七章 公司裏為人做事的道

    公司是展示你價值的地方,是社會的一部分。

    正所謂“麻雀雖,五髒俱全”,無論你的公司提供的舞台多大,這都是一個的職場名利場。

    你需要學會為人處世,更要學會如何做事,在這裏你不能由著自己的性子來,也不要相信公司標榜的那些“明文規定”。

    簡單地,公司會鼓勵你紮實工作,埋頭苦幹。

    “公司不會虧待你的”,這是我們最常聽到的一句話,但是,如果按照它們的方法做,你就會發現自己的職場生涯會非常不順利,甚至是煩惱重重。

    因為,公司這些“明文規定”的背後還有一麵,那是你沒有看到的,也是公司不會告訴你如何去做的。

    64既要會做事,也要會演戲

    在外人看來,曼哈頓一家高檔時裝店的銷售主管蘇珊是個大忙人。

    她對時裝店內女裝的展示認真得近乎挑剔:重新整理已經疊得很整齊的毛衣,把掛衣架的間距嚴格設定在一指寬。

    此外,她還要抽空打電話給上司,商量店裏的業務。

    雖然看上去很忙碌,她卻有“造假”的嫌疑——店裏一個顧客也沒有。

    老板和顧客都不希望看到你無所事事,所以你得忙起來,重新疊疊衣服,四處撣撣灰塵,拖拖地板——盡管店裏已經一塵不染。

    總之,你得做點什麽。

    正如這位忙碌的蘇珊一樣,雖然一中隻有5~6個顧客走進店裏,但蘇珊成功地讓其中個人掏了腰包。

    下所有的老板都一樣,最見不得員工做兩件事情:其一是浪費自己的錢的行為;其二是閑著。

    有事沒事,所有的老板都希望自己的員工忙起來,動起來。

    所以在職場,作為下屬,一定要時時表現為一個忙碌的狀態。

    實心眼的員工,就會沒事找事,盡量多做事;而聰明的員工對待狡猾老板的一種對策則是:裝忙。

    現實就是這樣,老板因為不能時時盯著員工,所以他們要麽隨機抽查,逮著一次批評你一次,要麽就是“透過現象看本質”,用表麵的東西來蓋棺論定。

    所以作為員工,一定要注意自己的表麵建設工程。

    裝忙原本是一件職場藝術,但是到了經濟不景氣時期,倒成了一門職場必備的生存技能。

    在業務慘淡的時候,“沒事找事”也需要較高的智商和創意。

    房地產市場火暴的時候,房產經紀人米歇爾·科爾比曾經忙得腳不沾地;現在房市蕭條了,她被迫拓展新的業務領域——對辦公桌進行“考古發掘”,“我找到了00年的銷售記錄,並給它們重新分類。

    現在我的辦公桌整潔得光可鑒人。”

    在一家日本料理餐廳裏,領班每帶著服務員給筷子折紙套。

    他自我解嘲:“這是一種手工,可以幫人放鬆心情。”

    在華爾街投資銀行的交易大廳裏,銀行家們有時甚至靠拋橄欖球來打發時光,偶爾你還能聽到電腦顯示器被砸碎的聲音。

    但是與下麵這些做法相比,前麵提到的“秀”顯得過於平庸。

    有人把辦公桌上的電話號碼告訴電話推銷員,後者每次來電話他都會接起,然後雲山霧罩地侃上一陣兒,給人一種業務繁忙的假象。

    還有人給客戶寫長達5頁紙的感謝信,隻是為了感謝後者曾來店裏瀏覽。

    一位投資經理每次溜出去吃午飯時,都故意把文件攤開在桌子上;他還會把手機留下,並與其他辦公室的同事串通好,不時給他的手機撥個電話,讓人覺得他沒走遠、業務還挺忙。

    供職於紐約一家律師行的律師想給人留下他經常加班工作到深夜的印象。

    但是辦公室的燈使用了運動探測裝置,屋裏沒有人後它會自動暗淡下去直到關閉。

    於是這位老兄想出了一個高招——他搬來一個搖頭電扇。

    這樣就可以欺騙運動探測器,使辦公室燈火長明了。

    在信息時代,裝忙,當然離不開電腦這個重要道具。

    一位廣告客戶經理故意讓顯示器背對著同事們,這樣同事們隻能看到他經常坐在電腦前眉頭緊鎖,若有所思,其實他是在為即將出生的寶貝設計玩具。

    當然,電腦可以掩蓋許多與工作無關的活動,聊、交友、購物等。

    當然,如果你更“處心積慮”一些,你可以借助某些程序讓電腦在半夜向你的上司自動發送與工作有關的郵件,讓他以為你為了工作而挑燈夜戰。

    尹靜在這個公司做了年之後,才有機會見到亞太區人事總監,為了迎接他的遠道而來,尹靜花了整整半時間,把自己因為忙碌和頻繁的出差而遺忘的功課——清潔辦公桌給補上了。

    堆積如山的文件被一一清理,尚沒有歸類的文檔終於回到了它們應該待的地盤,橫七豎八的文具也被重新排列了一遍,刹那間尹靜的辦公桌有了改頭換麵的感覺,本來習慣躲在文件堆裏辦公的尹靜感覺到了一種前所未有的清新和透亮。

    尹靜自鳴得意了一番,這下可以讓人事總監看到一個工作努力又幹練的形象了。

    等待的總監終於現身,他除了開會也擇機與大家交流和溝通,尹靜也有幸成為被召見長談的人,人事總監的思維非常嚴謹,也可以稍有刻板,不過他的不苟言笑的模樣還是讓有人有威懾感。

    兩的訪問很快結束了,尹靜卻為此遭遇了尷尬,她的亞太業務的頂頭上司來電與她分享了人事總監上海之行的意見,其中有一條他認為尹靜的工作不忙碌,要麽是公司分給的工作量不夠,要麽是有偷懶之嫌。

    尹靜心中難免不服,要知道她已經被公司剝削到極點,差不多一人幹三人的活。

    氣憤的尹靜脫口而出,“人事總監憑什麽這麽?”

    上司很冷靜地告訴她:“你的辦公桌太幹淨了。”

    哪,為了迎接老板的巡訪,尹靜才特意抽空整理了辦公桌,不料幹淨的辦公桌卻成了工作量不夠的罪證,早知這樣,肯定讓老板看一個邋遢忙碌的尹靜,後悔讓她一段時間委靡不振。

    或許人事總監也沒有錯,他用最理性的邏輯看待員工的辦公桌,因為每一個辦公桌身後就是一個真實的員工形象。

    做老板的可以容忍員工的不幹不淨,卻不能容忍員工的太空太閑,情願員工忙死,也不願員工無所事事,至少辦公桌是最好的見證物。

    吃過一次虧的尹靜從此抱定了一個信念,打死也不整理辦公桌,並美其名曰:曖昧是最聰明的生存哲學。

    尹靜把曖昧辦公桌的理論不斷發揚光大,於是認識她的都知道了,越亂的辦公桌越是迷惑老板的眼睛,好像越是曖昧的關係越引入入勝。

    職場行為專家指出,經濟危機的大形勢下,職場中個充滿了恐懼氣氛,老板也會變得多疑。

    如果他發現你企圖用伎倆營造假相,裁員的大刀肯定會先落到你頭上。

    所以,在非常時期,裝忙不僅是一種必需,而且其技術含量要求也越來越高。

    65苦勞的背後一定要有功勞

    經過激烈的競爭,Q有幸被夢寐以求的某汽車公司留了下來,作為實習生,實習期是兩個月,但不巧的是,實習生有兩個,到最後還是要淘汰一個,因為公司隻缺一個銷售部門的人員。

    於是Q就製訂了自己在這段實習期間的計劃:團結友愛,尊重前輩,虛心學習,另外,最重要的是刻苦勤奮。

    於是,在後來實習的那段時間早,早起第一個來單位報到的是Q,晚上最後走的是Q。

    幫同事們買飯的是Q,打掃集體休息室的人還是Q。

    雖然辛苦,但Q心裏非常高興,因為Q得到了同事們的認可和讚揚。

    部門經理也是非常勤奮的,他來得早,走得也晚,這樣Q跟經理接觸的機會增多了,慢慢地經理對Q也有了好印象。

    記得有一次下班很晚,為了打印一份報告,最後隻剩下Q和經理了,為了得到經理的欣賞,Q堅持要比經理更晚回去,果然很有效果,經理走時了聲:“好樣的。”

    同時問Q:“這兩怎麽不見那位實習生呀?”

    當時Q心裏暗暗高興,應聲回答了:“她早下班了。”

    Q特地將“早”字拉得很長,心想占了相當的優勢,隻要她的業績不好,留下來的非自己莫屬,想到這裏,Q每都哼著調回家。

    就這樣,熬到了實習期完畢的那,想著自己即將成為這家公司的一名正式員工,Q非常自信地走進了經理辦公室,但等待的結果是:“對不起!你已經被淘汰了。”

    Q不服氣:“經理,被淘汰的為什麽是我?

    而不是她?

    雖然我跟她的業績相當,但是我很刻苦呀,這你是知道的,能給我個被淘汰的理由嗎?”

    經理慢慢地:“在實習的這段期間,你確實很勤奮,也得到了同事和領導的認可,這我們大家心裏都很清楚,可你想過沒有,同樣的業績,她用了多少時間,你用了多少時間,她的效率很高,所以我和人事部的經理一致認為她比較適合這份工作,還有件事,可能你不知道,她用業餘時間還自學了物流方麵的知識。”

    Q當場愣了一下,再也無話可,自愧不如,收拾完東西灰溜溜地走了。

    經過這次求職的經曆,使Q明白了一個道理:現實生活中需要的和缺乏的是有效率的人才,而不僅僅是上學時所的刻苦。

    你要記住:“刻苦”有時是一個陷阱。

    苦勞在任何時候都不能當成功勞,相反,在老板的眼中,它是對公司和個人資源的浪費。

    職場是殘酷的。

    世界上任何一個人都有可能下崗,哪怕他是傑克·韋爾奇、卡莉·費奧利娜、艾柯卡、吳士宏、李開複、唐駿,如果不能在其位謀其政、創功勞、出成果。

    企業要生存和發展下去,個人要獲得重用和良好回報,就必須在做任何事情時都講究效率和效益,就必須能夠創造價值。

    不要對老板抱有幻想,你之所以還留在公司,唯一的原因是你在創造價值,企業拒絕可憐的苦勞型員工。

    世界上所有成功的企業都把注重業績作為自己企業文化的重要組成部分,把業績觀作為衡量員工素質的重要標準之一。

    沒有功勞就沒有效益,沒有利潤企業就要倒閉。

    市場不相信眼淚,不相信苦勞,隻相信功勞。

    隻有像狼一樣死死盯住結果、牢牢抓住業績不放的企業,才是具有執行力的企業。

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